Belgija – Programski paketi i informacijski sustavi – Webmethods B2B

Ovaj ugovor ima za cilj sklapanje okvirnog sporazuma s jednim ugovaračem za opskrbu, obnavljanje, proširenje i podršku licencama IBM webMethods, pretplatama, pravima održavanje i podrške, te za pružanje usluga stručne podrške direktno vezanih za postojeće okruženje IBM webMethods nosača ugovora. Osnovna potreba sastoji se u produženju održavanja i podrške za postojeće vječne licence IBM webMethods. Tokom trajanja okvirnog sporazuma, nosač ugovora može, u zavisnosti od stvarnih potreba, naručiti sljedeće proizvode, prava i usluge: • dodatne licence i pretplate IBM webMethods; • dodatna ili ograničena prava održavanje i podrške; • proširenu podršku; • IBM Expert Labs ili druge usluge stručne podrške za koje je IBM potvrdio podršku; • podršku u upravljanju životnim ciklom, proširenju mogućnosti, kontejnerizaciji i kontroliranom moderniziranju; • predodređenu uslugu „hypercare“ i privremenu podršku 24/7. LCM želi zadržati postojeći model licenciranja temeljen na jezgrama i osigurati kontinuitet, podršku, praćenje životnog ciklusa i kontrolirano napredovanje postojećeg okruženja IBM webMethods. Tokom trajanja okvirnog sporazuma, LCM može, unutar postojeće tehnološke stope IBM webMethods, evoluirati prema tehnologiji kontejnera. Okvirni sporazum ne uključuje izbor nove platforme B2B integracije, nego očuvanje, podršku i kontrolirano moderniziranje postojećeg okruženja B2B integracije IBM webMethods. Okvirni sporazum obuhvaća isključivo proizvode, prava korištenja, prava održavanje i podrške te usluge potrebne i direktno vezane za očuvanje, upravljanje, podršku i kontrolirano napredovanje postojećeg okruženja B2B integracije IBM webMethods nosača ugovora. Ugovor ne uključuje nabavu nove platforme integracije niti zamjenu postojeće platforme IBM webMethods. Cilj je osigurati kontinuitet, kompatibilnost, podršku, sigurnost i praćenje životnog ciklusa postojećeg okruženja. U okviru okvirnog sporazuma moguće je naručiti sljedeće usluge: • obnovu postojećih prava održavanje i podrške; • dodatne licence i pretplate IBM webMethods; • proširenje ili prilagodbu postojećih prava korištenja; • uskladivanje razdoblja održavanje, podrške ili pretplate; • proširenu podršku; • IBM Expert Labs ili ekvivalentne usluge stručne podrške priznate od IBM-a; • podršku u upravljanju životnim ciklom, nadogradnjama, migracijama, proširenju mogućnosti, kontejnerizaciji i kontroliranom moderniziranju postojećeg okruženja; • predodređenu uslugu „hypercare“ i privremenu podršku 24/7.