Poljska – Sistemske usluge i usluge potpore – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Predmet narudžbe je posebno: a) obavljanje usluga tehničke podrške i održavanja Sustava ZSZO tokom trajanja ugovora, u okviru osnovne narudžbe; b) obavljanje usluga razvoja u maksimalnom obimu 1 200 radnih sati, tokom trajanja ugovora, u okviru opcije. Detaljan opis predmeta narudžbe sadrži uzorak ugovora s prilozima, koji čini prilog br. 11 do SWZ. 2. Naručitelj u ovom postupku ne dijeli narudžbu na dijelove niti ne dopušta mogućnost podnošenja djelomičnih ponuda: Predmet narudžbe, tj. obavljanje usluga Tehničke podrške i održavanja za Sustav ZSZO te usluga razvoja, ne može se podijeliti na dijelove iz tehničkih, svrsih i ekonomskih razloga, jer čini jedinstvenu cjelinu. Podjela narudžbe na dijelove mogla bi dovesti do koordinacijskih teškoća, povećanja rizika neispravnog obavljanja usluga te ugrožavanja kontinuiranog rada sustava. Integrirani karakter sustava uzrokuje da obavljanje usluga podrške treba realizirati jedan subjekat odgovoran za cjelokupno funkcioniranje sustava. Nedjeljivanje na dijelove ne ograničava na bilo koji način pristup narudžbi za male i srednje poduzeće, a Izvođači koji djeluju u grani koju obuhvaća predmet narudžbe mogu dostaviti sve njegove elemente. 3. Naručitelj ne zahtijeva realizaciju narudžbe od radnih radionica zaštićenog rada, socijalnih zadruga ili drugih izvođača koji su podvrgnuti odredbama članka 94. st. 1. Zakona od 11. rujna 2019. - Zakona o javnim narudžbama (tj. Službeni list R. z 2026. br. 793 sa izm.) nazvanog dalje „Zakon”. 4. Naručitelj, na temelju članka 95. st. 1. Zakona, zahtijeva zapošljavanje na temelju radnog odnosa od strane Izvođača (ili podizvođača) osoba koje obavljaju uslugu daljinske pomoći tipa CALL CENTER, o kojoj je riječ u točci 5. Priloga Ugovora. Izvršavanje tih radnji sastoji se u obavljanju rada na način određen u članku 22. st. 1. Zakona od 26. lipnja 1974. - Zakona o radu (tj. Službeni list R. z 2025, br. 277 sa izm.). (Ovaj zahtjev ne odnosi se na one koji podnose ponude: fizičke osobe koje obavljaju gospodarsku djelatnost te partnera osobnih društava, koji će se obavezati na osobno obavljanje tih radnji u ime društva.) 5. Naručitelj ne predviđa mogućnost dodjeljivanja narudžbi, o kojima je riječ u članku 214. st. 1. točke 7. Zakona. 6. Naručitelj ne dopušta podnošenje varijantnih ponuda. 7. Naručitelj ne predviđa provedenje elektroničke aukcije. 8. Naručitelj prije pokretanja postupka nije proveo uvodnih tržišnih konzultacija. 9. Naručitelj u ovom postupku ne zahtijeva od Izvođača podnošenje stvarnih dokaznih sredstava. 10. Naručitelj, u granicama određenih odredbama članka 462. i sl. Zakona, dopušta mogućnost realizacije predmeta narudžbe od strane Izvođača uz korištenje podizvođača. Izvođač koji namjerava povjeriti izvršenje dijela narudžbe podizvođačima, u ponudi navodi dijelove narudžbe čije će izvršenje povjeriti podizvođačima, te navodi nazive eventualnih podizvođača, ako su već poznati. 11. Objašnjenje primjene kriterija cijena 80% - Kvalitetni zahtjevi, o kojima je riječ u članku 246. st. 2. Zakona, Naručitelj je detaljno opisao u uzorku Ugovora s prilozima.