Danska – Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka – Wireless Communication

DSB je dobio odgovornost za automatsko upravljanje S-mrežom, odnosno za transformaciju sustava S-vozila iz tradicionalnog gradskog željeznice u potpuno automatiziran (GoA4) sustav prijevoza. Za izvršavanje ove odgovornosti, DSB je pokrenuo program za isporuku i uvođenje novih mogućnosti potrebnih za automatizaciju S-mreže – „Program budućeg S-mreže“. Program budućeg S-mreže će se provoditi kroz nekoliko odvojenih projekata koji zajedno će osigurati osnove za DSB-ov namjerni budući operativni i model održavanja za potpuno automatiziranu S-mrežu. Jedan od tih projekata je nabava bežične komunikacije podataka i povezanih usluga. Usluge bežične komunikacije podataka koje će se isporučiti u okviru ugovora pokrivenih ovim natječajem omogućit će prijenos zvuka i realnih podataka u realnom vremenu između budućih S-vozila i središnjeg sustava postavljenog u DSB-ovim centrima podataka. Ovaj natječaj pokriva tri (3) ugovora za bežičnu komunikaciju podataka i povezane usluge. Usluge pokrivene tri (3) ugovora su identične. Tri ugovora se natječu kako bi se osigurala redundancija. Međutim, jedan (1) od tri (3) ugovora je uvjetan. Stoga, treći ugovor može se aktivirati samo u slučaju da se utvrdi da je Mobilna povezanost dostupna DSB-u koristeći dvije Mreže za mobilne podatke nije dovoljna za namjernu operaciju bez vozača S-vozila. U slučaju da mobilna mreža jednog dobavljača postane nedostupna, DSB mora moći preći na mobilnu mrežu drugog dobavljača kako bi osigurala stabilan rad novih vozila bez vozača. Na temelju toga, DSB ne želi sklopiti ugovore za opskrbu mobilnim podacima s više od jednog dobavljača koji koristi istu mobilnu mrežu za pružanje usluga mobilnih podataka za izvršenje ugovora. Dva dobavljača se smatraju da koriste istu mobilnu mrežu za izvršenje ugovora ako se usluge mobilne mreže podataka isporučuju u okviru ugovora koristeći istu podlogu radio pristupne mreže (RAN) ili infrastrukturu mobilnog jezgra mreže. U vezi s dodjelom ugovora u ovom postupku nabave, DSB neće dodijeliti više od jednog ugovora ponuđačima koji, na temelju izjave ponuđača u ponudi, koriste istu mobilnu mrežu za izvršenje ugovora, kako je navedeno iznad. Ako DSB primi više od jedne ponude koja će koristiti istu mobilnu mrežu, kao što je navedeno iznad, samo će se ponuda s najnižom cijenom ocjene moći dodijeliti. Bilo kakve druge ponude od ponuđača koji koriste istu mobilnu mrežu neće se dodijeliti ugovor. To vrijedi i ako je posljedica da će se dodijeliti manje od tri ugovora. II) Glavne usluge Svaki ugovor pokriva sljedeće glavne usluge: A) Početne usluge B) Nastavne usluge Glavna usluga A) Početne usluge Početne usluge moraju pokrivati sve usluge potrebne dobavljaču da bi mogao isporučiti mobilnu povezanost DSB-u. To mora uključivati • Instalaciju terminalnog uređaja (npr. PE router) na tri lokacije u području Kopenhagena koje je odredio DSB. • Postavljanje fiksne mreže između mreže dobavljača i dva DSB-ova centra podataka, i fiksne mreže do DSB-ovog testnog laboratorija. • Isporučivanje približno 450 SIM kartica. • Integriranje između IT servisnog alata za upravljanje dobavljača i IT servisnog alata za upravljanje DSB za odredene ITIL procese. • RAM demonstracijski izvještaj i izvještaj o pokrivenosti koji pomažu u razumijevanju usluga i mreže dobavljača. Dobavljač će surađivati s DSB-om i drugim dobavljačima u Programu budućeg S-mreže kako bi osigurali učinkovito rukovanje svim sučeljima. Glavna usluga B) Nastavne usluge Dobavljač će pružati podršku i održavanje isporučene rješenja (terminalni uređaji, fiksna mreža, SIM kartice, integracije) kako bi se osigurala stabilna mobilna povezanost. Nastavne usluge uključuju: • Podrška 24/7/365. • Daljinsko i lokalno rješenje incidenta prema određenim SLAs. • Ažuriranja i zakrpe. • Izvješćivanje vezano uz SLAs, pokrivenost Mreže i druge KPI za mobilnu mrežu. DSB očekuje mjesečni trošak podataka od 12.166.670 megabajta od svakog dobavljača. Kao dio Nastavnih usluga, dobavljač će surađivati s DSB-om i drugim dobavljačima programa u vezi s upravljanjem sučeljima i analizom i rješenjem Incidenta koji utječu na S-mrežu. *** Dodatno, dobavljač će isporučiti usluge savjetovanja i izlazne usluge na zahtjev. Dodatne informacije dostupne su u materijalima natječaja.