Preskoči na sadržaj
Natrag na pretraživanje

Njemačka – Programski paketi i informacijski sustavi – ITSM-Tool

rku.it GmbHNjemačkaObjavljeno na 11. ožu 2026.
Nije naveden rok

Opis

Ovim natječajem rku.it GmbH namjerava uvesti modernu, cloud-baziranu ITSM-platformu (SaaS) koja će srednjeročno podržati sve ITIL-v4 orijentirane procese rku.it-a te njihovih komunalnih klijenata i partnera. Planirani obuhvat uvođenja obuhvaća: Faza 1 (početak projekta 2026): Change Enablement CMDB uključujući Discovery Servicekatalog Service Level Management Faza 2 (sljedeće godine): Incident Management Service Request Management Problem Management Knowledge Management Case Management Faza 3 (daljnje (moguće) razine razvoja): Lizenzmanagement GRC, Risk Management Project Portfolio Management Kapacitetsko upravljanje Daljnje ITIL-V4-Practices Sustav će dugotrajno služiti kao centralna platforma za potpuno konsolidiranje trenutno raspršenih procesa, alata i podataka.

CPV kodovi

Software package and information systems

Dokumenti i prijava

Sažetak AI
Prijavi se za sažetak AI

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Povezane nabave