Njemačka – Usluge istraživanja tržišta – Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

S više od 100 godina iskustva kao jedno od najvećih komunalnih poduzeća za stanovanje u Berlinu, degewo predstavlja više od samo prostora za stanovanje. Stvaramo životne prostore koji ljudima daju osjećaj kuće – sigurno, pristupačno i orijentirano u budućnost. S približno 83 000 upravljanih stanova i približno 1.600 zaposlenih, mi smo jedno od najvećih i najefikasnijih poduzeća za izgradnju stanova u Njemačkoj. Naše fondove nalaze se u svim dijelovima Berlina, podijeljeni u 55 kvartova i upravljani od 4 degewo centra za klijente. Kao komunalno poduzeće za stanovanje, preuzimamo odgovornost za grad Berlin i njegove ljude. S tim u vezi ide naš zahtjev da stalno poboljšavamo uslugu za naše klijente, tako da odgovaramo raznolikim potrebama naših klijenata. Da bi kontinuirano optimizirali uslugu i performanse za naše stanare, redovno pitamo naše klijente za njihovo mišljenje. Opis usluga: anketiranja i istraživanja, kao što su anketiranja zadovoljstva stanara i klijenata, anketiranja povratnih informacija klijenata, anketiranja zaposlenih, automatizirana istraživanja za optimizaciju procesa, anketiranja imidža, anketiranja kvartova i susjedstva, tajni kupac i mnogo toga. Okvirni ugovor o istraživačkim uslugama treba – na njihovo posebno izraženo želju – biti dostupan i za gradske sestrinske tvrtke degewo (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG).