Njemačka – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Rahmenvertragsvergabe im Bereich ANÜ IT-ServiceDesk – Senior Service Desk Agent & Service Desk Agent

RheinEnergie AG i njene društva i udiove potrebni su fleksibilnu, privremenu podršku preko posuđenih radnika (ANÜ radnika) kako bi pokrili primjerice radne vrhunce, nadoknadili dugoročne odsutnosti radnika ili ostvarili projekte s visokim zahtjevima za učešćem u projektu. Trenutno se Service Desk poduzeća obavlja preko vanjskog dobavljača usluga. U okviru planirane preorijentacije, Service Desk neće se u budućnosti više klasično izvanjskati, nego će se obavljati preko posuđenja radnika (ANÜ). U tom cilju je predviđeno zapošljavanje (senior) IT Service Desk agenata kao posuđenih radnika. Oni preuzimaju klasične poslove Service Deska.