Belgija – Usluge održavanja i popravaka programske podrške – OVERHEIDSOPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP CORRECTIEF ONDERHOUD, EVOLUTIEF ONDERHOUD, TRANSITIE, RUN-SUPPORT, APPLICATIEBEHEER TOEPASSING TRIA (-DGHAN-)

JAVNO NAKUPNOVINA USLUGA ZA POPRAVNI ODRŽAVANJE, EVOLUCIJSKO ODRŽAVANJE, TRANZICIJU, PODRŠKU UPOTREBI I UPRAVLJANJE PRIJEVAMA ZA PRIJEVO TRIA (-DGHAN-). Ovo javno nakupnovoin se odnosi na pružanje usluga u sljedećim područjima: popravno održavanje softvera; evolucijsko održavanje softvera – uključujući i tehničku modernizaciju; podrška aplikacijama; obrada zahtjeva za usluge („service requests“); tehnička i arhitektonska podrška; upravljanje incidentima i problemima („podrška 2. i 3. razine“); upravljanje verzijama; transfer znanja; tranzicija iz faze razvoja u operativnu upotrebu (RUN); upravljanje i upravljanje aplikacijama.