Poljska – Sistemske usluge i usluge potpore – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Predmet narudžbe je posebno: a) pružanje usluge tehničke podrške i održavanje sustava ZSZO tokom trajanja ugovora, u okviru osnovnog narudžbe; b) pružanje usluge razvoja u maksimalnom obujmu od 1 200 radnih sati, tokom trajanja ugovora, u okviru opcije. Detaljan opis predmeta narudžbe sadrži uzorak ugovora s prilozima, koji čine prilog br. 11 SWZ. 2. Naručitelj u ovom postupku ne dijeli narudžbu na dijelove niti ne dopušta mogućnost podnošenja djelomičnih ponuda: Predmet narudžbe, tj. pružanje usluga tehničke podrške i održavanje za sustav ZSZO te usluge razvoja, ne može se podijeliti na dijelove zbog tehničkih, ciljnih i ekonomskih razloga, jer predstavlja jedinstvenu cjelinu. Podjela narudžbe na dijelove mogla bi dovesti do koordinacijskih poteškoća, povećanja rizika neispravnog pružanja usluga te ugrožavanja kontinuiranog rada sustava. Integrirani karakter sustava uzrokuje da pružanje usluga podrške treba realizirati jedan subjekat odgovoran za ukupno funkcioniranje sustava. Nedjeljenje na dijelove ne ograničava na bilo koji način pristup narudžbi za male i srednje poduzeće, a izvođači koji djeluju u grani koju obuhvaća predmet narudžbe mogu dostaviti sve njegove elemente. 3. Naručitelj ne traži realizaciju narudžbe od radnih radionica, socijalnih zadruga, te drugih izvođača koji su podvrgnuti odredbama članka 94. st. 1. Zakona od 11. rujna 2019. – Zakona o javnim narudžbama (tj. Službenog lista 2026. br. 793 sa izm.). 4. Naručitelj, na temelju članka 95. st. 1. Zakona, traži zapošljavanje na temelju radnog odnosa od strane Izvođača (ili podizvođača) osoba koje obavljaju uslugu udaljene pomoći tipa CALL CENTER, o kojoj je riječ u točki 5. Priloga Ugovora. Izvršavanje tih aktivnosti sastoji se u pružanju rada na način određen u članku 22. st. 1. Zakona od 26. lipnja 1974. – Zakona o radu (tj. Službenog lista 2025. br. 277 sa izm.). (Ovaj zahtjev ne odnosi se na one koji podnose ponude: fizičke osobe koje obavljaju gospodarsku djelatnost te partnera društava u kojima je osobno obavljaju ove aktivnosti u ime društva.) 5. Naručitelj ne predviđa mogućnost dodjeljivanja narudžbi, o kojima je riječ u članku 214. st. 1. točke 7. Zakona. 6. Naručitelj ne dopušta podnošenje varijantnih ponuda. 7. Naručitelj ne predviđa provedenje elektronske aukcije. 8. Naručitelj prije pokretanja postupka nije provodio pripremne tržišne konsultacije. 9. Naručitelj u ovom postupku ne traži od izvođača predložak predmeta dokaznih sredstava. 10. Naručitelj, u granicama određenim odredbama članka 462. i sl. Zakona, dopušta mogućnost realizacije predmeta narudžbe od strane Izvođača uz korištenje podizvođača. Izvođač koji namjerava povjeriti izvršenje dijela narudžbe podizvođačima, u ponudi navodi dijelove narudžbe čije će izvršenje povjeriti podizvođačima, te navodi nazive mogućih podizvođača, ako su već poznati. 11. Objašnjenje primjene kriterija cijena 80% - Kvalitetni zahtjevi, o kojima je riječ u članku 246. st. 2. Zakona, Naručitelj je detaljno opisao u uzorku Ugovora s prilozima.