Francuska – Usluge savjetovanja na području upravljanja kadrovima – Gestion externalisée des personnels intérimaires de la RATP

Ova konzultacija ima za cilj definirati načine konzultacije, u postupku pregovaranja, o vanjskoj upravi osoblja privremenog osoblja RATP, odnosno upravi ugovora o privremenom osoblju koje su RATP-ovim poduzećima za privremeni rad (Titular) stavljena na raspolaganje. Radi informacije, RATP je sklopila ugovore s nekoliko poduzeća za privremeni rad (ETT) s ciljem pokrivanja aktivnosti održavanja željezničkog prometa, eksploatacije (TRAM), inženjerstva, podrščnih funkcija i tercijarnog sektora. U tom kontekstu osigurava: • Operativno upravljanje cjelovitog i pouzdanog procesa zahtjeva za privremeno osoblje • Direktnu i stalnu vezu zahtjeva s ETT-ovima na popisu • Sigurno praćenje kvalitete, regulativa i administrativnih poslova • Praćenje ETT-ova • Animiranje mreže ETT-ova • Upravljanje sporovima i osjetljivim situacijama • Struktuirano, konsolidirano i performansno orijentirano upravljanje • Čvrsto i kontinuirano operativno podršku unutrašnjim predpisivačima • Povećanu operativnu kontinuitet • Kontinuirano poboljšanje uređenja • Upravljanje procesom fakturiranja