Irska – Usluge razvoja programske podrške za informacijsku tehnologiju – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) poziva na tender za izvođenje nadogradnje na cloud- temeljen Microsoft Dynamics Business Central – Financial Management System iz Microsoft Dynamics NAV 2018. Usluge koje će se pružati u sklopu ovog ugovora su sljedeće: Cloud- temeljeni Microsoft Dynamics 365 Business Central – Financial Management, s potrebnim prilagođenjima i integracijama kako bi zadovoljili zahtjeve navedene u Prilogu 1. Godina 1: Potpuno dostavljanje nadogradnje sustava, procesni tok / operativni pregled kako bi se optimizirale nove funkcionalnosti iz nadogradnje uključujući implementaciju usluga, testiranje sustava, upravljanje projektom, i migracija relevantnih podataka iz Microsoft Navision, ograničeno na tekuću godinu i transakcije i bilance prethodne tri (3) godine. Poslovna će biti odgovorna za konačno testiranje krajnjeg korisnika i dodijeliti unutarnjeg menadžera projekta za sučelje s menadžerom projekta dobavljača. Godina 1: Pružanje strukturiranih obuknih sjednica za rješenje, podržano učenim materijalima za uloge (Korisnici na kraju, L1, L2 podrška), i potpuno dokumentiranje sustava. Godina 2: Trajno održavanje i podrška za sve dostavljene prilagođenosti Business Central, dopunjeno L3 i L4 podrškom za napredne tehničke probleme i eskalacije. Podrška L1 i L2 očekuje se da će biti podržana unutarnjim IT osobljem. Prilog 1 navodi BIM-ove procijenjene metrike volumena, ekstrapolirane iz zadnjih 12 mjeseci operativne aktivnosti. Trajne naknade za licencu Microsoft Dynamics 365 Business Central izričito su isključene iz ovog tendera. Za dodatne informacije o ovom tenderu, pogledajte priložene tender dokumente.