Belgija – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een Ambient Speech AI oplossing

UZ Leuven je univerzitetska bolnica gdje pacijenti mogu računati na specijaliziranu skrb i inovativne tretmane, kombinirane s ljudskom pažnjom i poštovanjem prema svakoj osobi. Svakodnevno gotovo 10.000 strastvenih zaposlenika pruža najbolju moguću individualiziranu skrb. Da bi se i dalje mogla garantirati najbolja skrb, odlučeno je da se nabavi postojeće rješenje za Ambient Speech AI. To služi kao pomoć liječnicima i drugim zdravstvenim radnicima tijekom konzultacija. Nabavljač (UZ Leuven) želi - smanjiti administrativne terete - učiniti konzultacije efikasnijim - poboljšati kvalitet transkripcije - smanjiti grešku u izveštavanju - implementirati sigurnu i konformnu AI-podršku. Narudžba se odnosi na kupnju, implementaciju, uvođenje i podršku rješenja za Ambient Speech AI koje je u stanju: - generirati transkripcije u realnom vremenu (medicinskih) razgovora - kontekstualnu interpretaciju (medicinska terminologija, domenspecifični žargon) - automatiziranu strukturiranu izveštajnost na temelju govora - višejezičku obradu (bar NL, FR, ENG) - integraciju s postojećim sustavima (EPD, Nexuzhealth) Rješenje mora biti potpuno integrirajuće preko dobro dokumentirane API u EPD od nexuzhealth. AI alat služi za vlastite čvorove UZ Leuven, ali i za druge zdravstvene ustanove koje dijele isti EPD (putem nexuzhealth). Rješenje mora zadovoljiti EU AI ACT, GDPR, NIS2, zakonski okvir za obradu podataka i relevantne belgijske propise.