Njemačka – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Auslagerung SAP Betriebsleistungen nebst Migration S/4HANA

Predmet natječaja su dva dijela usluga za rad i migraciju, koji se zbog očekivane zajedničke tehničke osnove sustava i premoćne obrade podataka ne trebaju razdvojiti u dijelove, nego zajednički dodijeliti prikladnom ponuđaču. Osnovni predmet usluga je pružanje i rad ERP-riješenja temeljenog na SAP-softveru kao usluzi upravljanja, za korištenje od strane naručitelja (SAP rad) te podrška odnosno izvođenje migracije s SAP R/3 ECC 6.0 na SAP S/4HANA (SAP migracija). Dodatni dio usluga je održavanje prostora za krize, koji je prikladno povezan s korištenim računalnim centrima i koji može biti korišten od strane naručitelja u slučaju nužde, iz kojeg se, u slučaju velikih ometanja infrastrukture koje se tiču naručitelja, može nastaviti rad u smanjenom obujmu. Pružanje potrebnog okruženja za rad kako bi se preuzelo rad SAP R/3 ECC i migracija postojećeg okruženja na dobavljača treba se dogoditi u razdoblju od početka srpnja do sredine kolovoza 2027., a migracija na S/4HANA u razdoblju od početka listopada do sredine studenoga 2027. U normalnom radu ponuđač ne treba pružati samo redovite SAP radne usluge temelja, nego na zahtjev i nakon poziva i dalje pružati napredne SAP radne i aplikacijske usluge.