Slovačka – Usluge podrške programa – Zabezpečenie licenčného maintenance, poskytovania služieb podpory, prevádzky SLA, platforiem SAS VIYA a príslušných modulov v prostredí ŠUSR

Predmetom narudžbe je: a) Pružanje licenčnog održavanje platforme SAS VIYA i njegovih modulova s uvođenjem i upravljanjem u IKT okruženju javnog naručitelja b) Pružanje usluga Premier podrške platforme SAS VIYA c) Pružanje usluga održavanja, podrške i upravljanja IS-om koji se izvodi na platformi SAS VIYA i njenih sastavnih dijelova i modulova u skladu sa funkcionalnim i nefunkcionalnim zahtjevima, uključujući rješavanje incidenta (SLA SODB) d) Pružanje usluga migracije e) Daljnje dostave, aktivnosti i radovi neophodni za održavanje funkcionalnosti i operativnosti platforme SAS VIYA f) Pružanje licenčnog održavanje proširujućih modulova/korisnika platforme SAS VIYA