Preskoči na sadržaj
Natrag na pretraživanje

Austrija – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Implementierung einer Omnichannel-Contact-Center- und einer Workforcemanagement-Lösung für den Kundenservice der EVN

Netz Niederösterreich GmbHAustrijaObjavljeno na 23. ožu 2026.
Nije naveden rok

Opis

Projekt se sastoji od 2 lota: U Lotu 1 je planirana nabava Omnichannel-Contact-Center rješenja za zamjenu postojećeg OpenScape Contact Centera (OSCC), a u Lotu 2 je planirana nabava (dostava i implementacija) rješenja za upravljanje radnom snagom za zamjenu postojećeg sustava InVision za planiranje službe.

CPV kodovi

IT services: consulting, software development, Internet and support

Dokumenti i prijava

Sažetak AI
Prijavi se za sažetak AI

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Povezane nabave