Poljska – Usluge programiranja aplikacijske podrške – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

„Digitalizacija procesa u Gradskom Uredu za Ulice i Mostove u Katowicama E-usluge javnog sektora” Glavni cilj realizacije predmetnog projekta jest povećanje razine korištenja javnih usluga putem elektroničkog putem od strane građana, poslovanja i uprave, stvaranjem i dostupnošću e-usluga javnog sektora, temeljenim na digitalizaciji procesa back-officea te digitalizacijom i dostupnošću podataka u Gradskom Uredu za Ulice i Mostove u Katowicama. Gornje je u skladu s realizacijom detaljnog cilja djelovanja: iskorištavanje prednosti digitalizacije za građane, poduzeća, istraživačke organizacije i javne institucije, te izdvojene ciljeve posrednika koji se odnose na vrste projekata: • Digitalizacija procesa back-officea u subjekatima koji pružaju javne usluge te elemente smart grada • Stvaranje i razvoj e-usluga javnog sektora • Digitalizacija i dostupnost podataka. Projekt obuhvaća prostorne podatke u području javnih puteva. U okviru projekta će se razvijati aplikacije (back-office) na temelju dostupnih digitalnih informacija javnog sektora, te će se uvoditi moderne tehnološke rješenja te će se digitalizirati analogni podaci za potrebe njihova dostupnosti u e-uslugama javnog sektora. Rješenja koja se uvoditi u okviru projekta će se projektirati i realizirati uz uvažavanje zahtjeva interoperabilnosti, ciberbezbednosti, digitalne dostupnosti te zaštite podataka osobnih, koji su odgovarajući za teleinformacijske sisteme i e-usluge javnih subjekata. Glavni cilj će se ostvariti kroz: • poboljšanje obrade građana i poduzetnika u okviru digitalizacije administrativnih procesa, što će omogućiti građanima i poduzetnicima korištenje usluga pruženih putem elektroničkog putem na petom nivou njihove zrelosti, • digitalizaciju prostornih podataka područja javnih puteva, čije ponovno korištenje je povezano s korisnicima za društvo, okoliš i gospodarstvo, • digitalizaciju baza podataka, neophodnu za elektroničku realizaciju e-usluga, uključujući mobilne uređaje, usmjerene građanima i poduzetnicima te stvaranje uvjeta za njihovo neometano, harmonizirano funkcioniranje, • stvaranje informatičkog okvira (back office) koji osigurava neometano, kao i ciberbezbedno, funkcioniranje e-usluga javnog sektora, • osiguranje skladnosti projektiranih i uvođenih rješenja s zahtjevima ciberbezbednosti odgovarajućim za teleinformacijske sustave javnih subjekata, posebno u pogledu upravljanja rizikom, kontinuiteta rada, otpornosti usluga, monitoriranja događaja i obrade incidenata te sigurnog integracije sustava; • osiguranje skladnosti projektiranih i uvođenih rješenja s propisima o zaštiti podataka osobnih, uključujući primjenu načela zaštite podataka u fazi projektiranja (član 25. st. 1. RODO) i zaštite podataka po uobičajenom (član 25. st. 2. RODO), minimalizaciju podataka (član 5. st. 1. točka c RODO) te osiguranje integriteta, pouzdanosti (član 5. st. 1. točka f RODO) i odgovornosti obrade (član 5. st. 2. RODO); • kupovinu teleinformacijskog sustava koji se uklapa u postavke smart grada, koristeći nove tehnologije za potrebe poboljšanja kvalitete života stanovnika, • osiguranje interoperabilnosti teleinformacijskih sustava za obradu javnih registara, što uslovljava pokretanje e-usluga, kroz razvoj i proširenje informatičkih rješenja iz područja elektroničke uprave te geoinformacija.