Francuska – Pružatelji aplikacijskih usluga – SI achats du Groupe RATP en mode SaaS

Ovaj dokument predstavlja okvirni ugovor za narudžbe bez minimalnog i s maksimalnim iznosom od 14,5 milijuna eura. Ugovor ima za cilj definirati uvjete i načine opskrbe Servisom aplikacijom u načinu SaaS za proces S2C (Source to Contract) kako je opisano u Knjizi funkcionalnih i tehničkih specifikacija. Opskrba se odnosi na RATP i, na zahtjev, na njegove podružnice. Rješenje omogućuje upravljanje procesom kupnje, uključujući izražavanje potreba, pozive na prijavu i konzultacije, životni ciklus ugovora/nakupnih ugovora i praćenje njihove izvedbe, upravljanje dobavljačima i njihova ocjenjivanja, kao i upravljanje i izvješćivanje o kupnjama. Ugovor uključuje sljedeće usluge:

• Implementacija Integriranog rješenja

• Pristup Aplikacijskom servisu

• Redovna operativna održavanje, tzv. održavanje tipa 1

• Adaptivna i razvojna operativna održavanje, tzv. održavanje tipa 2

• Proširenje Aplikacijskog servisa (iz kataloga za dodatne profilne ili dokumente, module, usluge, hosting i usluge umjetne inteligencije)

• Povezane usluge

• Povratnost

Ugovor je zaključen na početni period od 60 mjeseci od obavijesti o prvom OLS. Osim ako RATP ne obavijesti o prekidu u pismu s rokom od 2 mjeseca, ugovor će se automatski obnoviti za pet perioda od po 12 mjeseci. Trajanje od 10 godina opravdano je tehničkošću rješenja koje se mora prilagoditi ograničenjima RATP-a i kritičnosti procesa S2C RATP-a. Svi elementi vezani za kandidaturu navedeni su u RPC-u koji je dostupan kandidatima na platformi https://ratp.bravosolution.com/web/login.html.