Preskoči na sadržaj
Natrag na pretraživanje

Belgija – Pozivni centar – De organisatie en het beheer van een meertalig callcenter dat 24/24u en 7/7d bereikbaar is.

GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENSTBelgijaObjavljeno na 01. stu 2026.
4 dana preostala

Opis

Ovaj call center mora, s operaterima, usmjeravati pozivatelje prema utvrđenom protokolu. To uključuje, između ostalog:

- usmjeravanje i unosenje podataka pacijenata koji se javljaju na postaje hitne medicinske pomoći;

- unosenje podataka pacijenata na kućnim posjetima i organiziranje putovanja liječnika na dužnosti tako da se optimalizira njihovo kretanje, smanji vrijeme čekanja pacijenata i uzme u obzir mogućnost lingvističkih preferencija;

- sudjelovanje u poboljšanju usluge Bruxellenske Garde preko Call Centera.

CPV kodovi

Call centre

Dokumenti i prijava

Sažetak AI
Prijavi se za sažetak AI

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Povezane nabave