Švedska – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Digitalt planerings-kvalitets- och uppföljningssystem för lokalvård

Pozadina

Regija Varmland (Regionservice) ima potrebu za sustavskom podrškom za izračune vremena čišćenja, raspored resursa, optimizaciju područja čišćenja, praćenje i statistiku, primanje dodatnih narudžbi te vizualnu podršku za zaposlenike da mogu vidjeti područje današnjeg rada na svojoj mobilnoj ili ploči u realnom vremenu iz infografike.

Potrebe

Regionservice ima potrebu za korištenjem crtežnog materijala u okviru lokalne nege. Regija se sada suočava s javnim nadmetanjem za novo Digitalno planersko-kvalitetno sustav za praćenje lokalne nege (sustav za čišćenje) gdje je pristup crtežnom materijalu uvjet. Crteži mogu sadržavati osjetljive informacije, pa su potrebni smjernice da se osigura da informacije ne završavaju u pogrešnim rukama. Mnogi od tako zvane A-crteža se pojedinačno ne procjenjuju kao osjetljive informacije, ali ukupno svih crteža rezultira povećanjem osjetljivosti. Razina informacijske sigurnosti za crtežni materijal procjenjuje se na osjetljive informacije odgovarajuće K3.

Svrha

Svrha uvođenja sustavske podrške je da se postiže ujedinjena upravljanja i koordinira i učinkovitije procesi u lokalnoj nezi. To uključuje izračun vremena čišćenja, raspored resursa, optimizaciju područja čišćenja, praćenje i statistiku, primanje dodatnih narudžbi da zaposlenik fizički može vidjeti područje današnjeg rada i dodatne narudžbe na svojoj mobilnoj ili ploči u realnom vremenu iz infografike. Sustavska podrška mora imati korisničko prijateljsko sučelje i upravljanje u administrativnim dijelovima koji se izvode preko računala, ali i u aplikaciji. Sustav također mora pružiti vizualnu podršku zaposlenicima prikazivanjem područja današnjeg rada na infografici u realnom vremenu preko mobilnog/pločnog uređaja, sadržavati upute i upravljačke dokumente, izvješćivati o odstupanjima u dostavi te primati dodatne narudžbe.