Francuska – Usluge tehničke računalne potpore – Prestations d'infogérance pour la gestion du centre de services

Konzultacija provedena u okviru zajedničke narudžbe između Grenoble alpes Métropole, grada Grenoble, CCAS Grenoble i Syndicat Mixte des Mobilités Grenobloises ima za cilj izvršavanje informatičkog posredovanja centra usluga četiri zajednice, uključujući aktivnosti usluge poziva i telefonske podrške i podrške na licu mjesta. Osim preuzimanja tih aktivnosti na početku tržišta i njihove povratnosti na kraju tržišta, očekivane usluge se odnose na izvođenje tih aktivnosti tijekom operativne faze usluga i upravljanje i vođenje tih usluga. Okvirni ugovor će se izvršavati izdavanjem narudžbenica. Usluge se plaćaju po jedinčnim cijenama. Navedeni maksimalni iznosi su procjenjeni i indikativni i uključuju sve periode produženja. Kandidati imaju mogućnost predati ponudu varijantu u uvjetima navedenim u tehničkom zadatku. Sve date početka izvođenja navedene u ovom oglasu su indikativne.