Njemačka – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – L-Bank - Rahmenvereinbarungen über Beratungs-, Implementierungs- und Unterstützungsleistungen für Entwicklung und Betrieb der ServiceNow Plattform sowie den Einsatz von KI-Lösungen in zwei Losen

Predmet ovog postupka je nabava okvira ugovora o savjetodavnim i implementacijskim uslugama za daljnji razvoj i rad na platformi ServiceNow, kao i oko korištenja rješenja umjetne inteligencije. Dodjela se vrši u dva dijela: Dio 1 - ServiceNow (SN): Usluge u području integracije IT-sustava, savjetodavne arhitekture, kao i daljnjeg razvoja i podrške u radu naše platforme ServiceNow. Dio 2 - Umjetna inteligencija (KI): Data Engineering, razvojne usluge u području KI-usluga / KI-sustava, integracija u postojeću IT-infrastrukturu, kao i obuka procesno-specifičnih modela.