Njemačka – Usluge dobave programske podrške – Identity Plattform - Implementierung einer konzernweiten IAM-Lösung

Predmet dodelje je nabava i uvođenje cloud- baziranog sustava za upravljanje identitetom i pristupom uključujući pretplatu/održavanje, zamjena postojećeg SAP IDM, povezivanje s približno 30 jezgrinih sustava te pratnja proširene hipercare i operativne faze za šest mjeseci. Ugovor također obuhvaća pripremu za rad, potpunu dokumentaciju, obuku/transfer znanja i osiguranje uređenog rada uključujući dodatne poveznice sustava. - Osiguravanje cloud- baziranog IAM sustava (pretplata, održavanje/podrška, operativna spremnost, sučelja). - Zamjena/migracija SAP IDM (migracija podataka i ovlasti, plan prekidanja, strategija povratka). - Povezivanje/opskrba najmanje 30 jezgrinih sustava (sučelja/konektori, radni tokovi, recertifikacija). - Izgradnja automatiziranog, revizijski sigurnog auditiranja/izvještavanja (revizijski sigurno bilježenje). - Konzcept sigurnosti i zaštite podataka (npr. najmanje ovlasti, SoD, DSGVO), evidencija i nadzor. - Testiranje i osiguranje kvalitete (npr. SIT/UAT), kriteriji prihvatanja i dokumentacija rezultata. - Priprema za rad: koncept rada, runbooks, procesi hitne/incidentne podrške, definiranje SLA. - Obuka za admine/ključne korisnike i transfer znanja; uređena predaja u redoviti rad. - Proširena hipercare faza nakon Go-Live i osiguranje rada za 6 mjeseci, uključujući postupnu povezanost dodatnih sustava i 2nd/3rd-Level podršku.