France – Services bancaires – COLLECTE DES BILLETS ENDOMMAGÉS AUPRÈS DU PUBLIC ET ENVOI DE CES VALEURS À LA BANQUE DE FRANCE

Il s’agit d’un marché public ayant pour objet la Collecte des billets endommagés auprès du public et envoi de ces valeurs à la banque de France. La décision BCE/2013/10 encadre les conditions d’échange des billets en euros endommagés. Dans le cadre de la modernisation de son réseau débutée en 2013, la Banque de France dispose en 2026 de 14 caisses et garantit au public au moins un point de remise des billets endommagés par région. Elle souhaite externaliser cette collecte à un prestataire offrant un maillage territorial couvrant a minima toutes les régions, idéalement 95 départements. Le marché porte sur la collecte de ces billets et leur envoi à la Banque de France, incluant l’accueil du public par le personnel du titulaire, dans des locaux accessibles 5 jours sur 7 avec une amplitude minimale de 7 heures.