Francuska – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Tierce Maintenance Applicative (TMA) des applications Colis & GMN

Jednog čvrstog i fiksnog dijela koji uključuje:

- Funkcionalnu i tehničku ekspertizu Dodjelitelja,

- Podršku korisnicima,

- Korigirajuće održavanje incidenta,

- Korigirajuće održavanje propisa,

- Podršku i obuku,

- Upravljanje i upravljanje uslugama (fiksno i čvrsto),

i jednog procijenjenog dijela koji uključuje:

- Djelomičnu obuku korisnika (Bordereau de Prix Unitaire, BPU),

- Potpunu obuku korisnika (BPU),

- Povezane usluge na temelju prijašnjeg ponude,

- Dovoz opreme i potrošnih materijala na temelju prijašnjeg ponude.