Poljska – Digitalne telefonske centrale – Zakup, dostawa, montaż i wdrożenie cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb Szpitala

Predmet narudžbe je fabrički novi, potpuni digitalni telefonski centar s potrebnim modulima, komunikacijskim serverima, rezervnim napajanjem, programom, licencama (trajne licencije), krajnjim uređajima i realizacijom standardnih instalacijskih, implementacijskih i školskih radova. Sistem telefonskog centra mora imati arhitekturu koja osigurava najveću pouzdanost (klase High Availability) zbog neprekidnosti pružanja medicinskih usluga. Paketi, moduli, kartice moraju raditi u režimu HOT SWAP. Potrebno je da svi elementi koji ulaze u sastav skupine - glavni i rezervni Call Manager, oprema za korisnike (analogni CB, digitalni, te interfejsi PRI itd.) moduli, sistemski (digitalni) telefonski aparati (prijenos podataka zajedno s napajanjem pomoću jednog para telekomunikacijskih vodova) budu uređajima jednog proizvođača iz trenutne proizvodne linije i fabrički novim. Potrebno je da svi elementi sistema DECT: telefonski aparati, baze i Gateway budu uređajima jednog proizvođača iz trenutne proizvodne linije i fabrički novim. Naručitelj dopušta situaciju u kojoj je proizvođač sistema telefonskog centra druga osoba od proizvođača analognih telefonskih aparata te telefonskih aparata VoIP. U takvom slučaju Izvođač je obavezan osigurati potpunu, prirodnu kompatibilnost i suradnju aparata s ponuđenim centrom.

2. Narudžba posebno obuhvaća:

a) dostavu i montažu elemenata centra u posvećenim ormarima RACK.

b) dostavu, montažu i konfiguraciju krajnjih uređaja (telefonskih aparata, baze DECT IP s prilagodbom mrežne infrastrukture).

c) konfiguraciju i pokretanje sustavskih usluga (VoIP, IVR, Call Center, DECT IP, registracija razgovora, FAX to mail, uređivanje usluga i funkcionalnosti centra).

d) instalacijsko-modernizacijske radove u okviru postojeće telekomunikacijske, optičke, stanične i linijske krosove bolnice, bez utjecaja na konstruktivne elemente zgrade.

e) dostavu upravljačkog oprema (stacionarni računali i laptop) te specijaliziranog programa.

f) dostavu i montažu ormarića za ispitivanje s programom za pasportizaciju krosovih veza.

g) demontažu postojećeg telefonskog centra s krosom staničnim, demontažu sustavskih telefonskih aparata – utiilizaciju na način koji je u skladu s propisima o tim uređajima.

h) provedbu školovanja za administratora i korisnike sustava (4 osobe).

i) pružanje garantnih usluga i tehničke podrške.

j) dostavu izvršne dokumentacije s popisom unutarnjeg brojanja, kodova usluga, dokumentaciju DTR telefonskog centra te modula i sve upustvo za korištenje dostavljenih aparata i uređaja na poljskom jeziku.

Puna garancija na razdoblje od 60 mjeseci od datuma potpisivanja protokola o primanju predmeta narudžbe. Ponuđeni predmet narudžbe mora biti dopušten za promet i korištenje u skladu s važećim propisima, posebno mora imati deklaraciju o suglasnosti CE proizvođača. Detaljan opis