Poljska – Usluge održavanja i popravaka programske podrške – Zakup usługi ATiK dla oprogramowania IBM (dla HD BI) na okres 12 miesięcy z prawem opcji na 24 miesiące

Predmet narudžbe je nabavka usluge ATiK za softver IBM (za HD BI) na razdoblje od 12 mjeseci s pravom opcije na 24 mjeseca. 1.2. U okviru Usluge ATiK Naručitelj će imati pravo na: 1.2.1. dobivanje Aktualizacija s dokumentacijom Aktualizacija (ako je za tu Aktualizaciju od strane Proizvođača napravljena); Izvođač na temelju Ugovora Naručitelju daje licencu koja omogućuje neograničeno korištenje Aktualizacija s dokumentacijom Aktualizacija, u skladu s općim licencnim uvjetima Proizvođača, na način određen u ppu § 4 stavak 2 točka 1): 1.2.2. premještanje Softvera ili Aktualizacija na drugu platformu sustava, ako se takva potreba pojavi kod Naručitelja; 1.2.3. elektroničku i telefonsku pomoć u vezi problema s Softverom ili Aktualizacijom koje se prijavljuju Izvođaču u Radne dane u satima od 9:00 do 17:00 u Odjel za tehničku pomoć, 1.2.4. korištenje telefonske pomoći vezano za Softver ili Aktualizaciju u svjetskim centrima Proizvođača Softvera svaki dan u godini, 24 sata, preko besplatnih telefonskih vezama. 2. Detaljan opis predmeta narudžbe s primjenom prava opcije određen je u p.p.u. s prilozima, koji čine Prilog br. 7 do SWZ.