Njemačka – Odčitavanje brojila – Leistungen für den Messstellenbetrieb für die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG

Predmet postupka je dodjela ugovora o uslugama za rad mjerne postaje i dodatne (IT) usluge za Stadtwerke Saarbrücken Netz AG. Poveritelj mora obaviti sljedeće usluge, koje se sastoje od osam stupova: (1) Montaža i operativni servis u svim vrstama opskrbe (električna energija, plin, voda, daljinsko grijanje), posebno izmjena mjernih uređaja, reklamacije, nova instalacija, rekonstrukcija i deaktivacija, provjera stanja uključujući uzorkovanje prema MessEG, puštanje u pogon pametnih mjernih sustava te opcionalno vanjski servis za sustav blokiranja; (2) iMSys-Lifecycle uključujući MDM, GWA, CLS i EMT, posebno održavanje platforme i procesne usluge oko pametnih mjernih sustava: administracija gatewaya (GWA), upravljanje podacima o mjernim uređajima (MDM), upravljanje CLS/Steuerbox prema §14a EnWG i §9 EEG te EMT funkcije za prijenos na tržišnu komunikaciju poveritelja; (3) Terenski čitanje u svim vrstama opskrbe: organizacija i izvođenje postupaka čitanja uključujući čitanje na datum, čitanje šahta, međučasno čitanje te upravljanje samostalnim čitanjem korisnika (KSA) s digitalnim i papirnatim kampanjama; (4) Konectivnost za daljinsko čitanje i upravljanje: održavanje LoRaWAN mreže (ili migracija postojećih resursa na alternative mobilne LPWA tehnologije) te posebne rješenja za daljinsko čitanje. M2M mobilni telefonski promet se samostalno osigurava od strane poveritelja i u okviru ove dodjele je naveden kao opcionalna usluga; (5) Rješenja za podatke i portal za pet funkcionalnih slučajeva upotrebe: portal za samostalno čitanje korisnika, portal za termin klijenta, portal za krajnje korisnike prema §61 i §62 MsbG, interni portal za vizualizaciju i raspodjelu za SW Saarbrücken Netz te interni portal za podatke o energiji s vizualizacijom potrošnje; dopuštene su multi-portalne arhitekture; (6) Upravljanje vodovodnim cijevima: potpuno upravljanje mobilnim mjestima za uzimanje vode uključujući održavanje, iznajmljivanje, povrat, naplatu, održavanje i higijenu; (7) Strategijsko upravljanje MSB: samostalna nadredjena funkcija upravljanja s zadacima strategije uređaja i resursa, regulatorni sustav rane upozorenja (BSI-TR-03109, MsbG, §14a EnWG, AGFW, DVGW, MessEG), planiranje optimizacije 1:n te upravljanje kvalitetom podataka. Ovaj stup je podržan obvezujućim sustavom poticaja s KPI rezultata (postotak reklamacija, dostupnost podataka daljinski čitanih uređaja, postotak izmjene mjernih uređaja, postotak 1:n pakiranja) s malus pravilima te bonus pozicijama (efikasnost, kvaliteta, regulatorika bonus); pisani koncept ponuđača za strategijsko upravljanje u okviru operativnog rada je dio ocjene koncepcije; (8) Opcionalna SAP podržana obrada: usluge obrade MSB u SAP S/4HANA sustavu poveritelja, objavljene kao upit po satnom honoraru.