Irska – Usluge razvoja programske podrške za informacijsku tehnologiju – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) poziva na ponude za implementaciju nadogradnje na cloud-ovskom Microsoft Dynamics Business Central – Financijskom sustavu upravljanja iz Microsoft Dynamics NAV 2018. Usluge koje će se pružati u ovom ugovoru su sljedeće: Cloud-ovski Microsoft Dynamics 365 Business Central – Financijski sustav upravljanja, s potrebnim prilagođenostima i integracijama kako bi se zadovoljili zahtjevi navedeni u Prilogu 1. Godina 1: Pun isporuka sustava nadogradnje, procesa toka / operativne revizije za optimizaciju nove funkcionalnosti iz nadogradnje uključujući implementaciju usluga, testiranje sustava, upravljanje projektom i migraciju relevantnih podataka iz Microsoft Navision, ograničenih na tekuću godinu i transakcije i bilance prethodna tri (3) godine. Poslovna će biti odgovorna za konačno testiranje krajnjeg korisnika i dodijeliti unutarnjeg menadžera projekta za sučelje s menadžerom projekta dobavljača. Godina 1: Pružanje strukturiranih obrazovnih sjednica za rješenje, podržanih materijalima za obuku na temelju uloga (Korisnici krajnjeg korisnika, L1, L2 podrška) i potpuno dokumentiranje sustava. Godina 2: Trajno održavanje i podrška za sve dostavljene Business Central prilagođenosti, dopunjeno L3 i L4 podrškom za napredne tehničke probleme i eskalacije. Podrška L1 i L2 se očekuje da će biti podržana unutarnjim IT osobljem. Prilog 1 navodi BIM-ove procijenjene metrike volumena, ekstrapolirane iz posljednjih 12 mjeseci operativne aktivnosti. Trajne licence za Microsoft Dynamics 365 Business Central su izričito isključene iz ove ponude. Za dodatne informacije o ovom natječaju, pogledajte priložene dokumente natječaja.