Finska – Programski paketi i informacijski sustavi – Palvelunhallintajärjestelmä (ITSM) SaaS palveluna
FinskaOpis
Hankinjen je modernizacija sustava za upravljanje uslugama "sustav za kartice" koji koristi Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy (kasnije KLOY ili Naručitelj) za upravljanje uslugama. Cilj je uspostaviti moderni, sigurni i skalabilni sustav za upravljanje uslugama. Sustav mora omogućiti implementaciju modela upravljanja IT uslugama (ITSM) i djelovati kao jedinstveni kanal za komunikaciju s različitim djelatnostima Naručitelja. Cilj je centralizirati upravljanje zahtjevima za usluge, poremećajima, zahtjevima za pristup i drugim unutarnjim zahtjevima za usluge u jednom jedinstvenom sustavu. Hankinjen uključuje i usluge podrške i održavanje te dodatne razvojne radove. Detaljnije informacije o cilju hankinjen u prilogu 1. Opis cilja hankinjen. Traži se jedan potpuni dobavljač sustava za upravljanje uslugama.
CPV kodovi
Dokumenti i prijava
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Povezane nabave
Suomi – Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät – Taloussuunnitteluratkaisu SaaS-palveluna
Provincia OyFinskaSoftware package and information systemsFinancial information systemsIT services: consulting, software development, Internet and supportRok za 4 danaObjavljeno na 12. stu 2026.
Suomi – Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät – Perehdytysjärjestelmän ja oppimisjärjestelmän kokonaisratkaisu
Kymenlaakson hyvinvointialueFinskaSoftware package and information systemsRok za 26 danaObjavljeno na 12. stu 2026.
Suomi – Asiakirjojen luonti-, piirustus-, kuvantamis-, aikataulutus- ja tuottavuusohjelmatuotteet – Adoben käyttöoikeuksien jakelu- ja hallintapalvelu
Meidän IT ja talous OyFinskaDocument creation, drawing, imaging, scheduling and productivity software packageRok za 28 danaObjavljeno na 11. stu 2026.
Suomi – Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät – Cisco-laitteiden lisenssit ja ylläpito
Puolustusvoimien logistiikkalaitosFinskaSoftware package and information systemsNema rokaObjavljeno na 11. stu 2026.