Francuska – Usluge popravaka i održavanja instalacija u zgradama – Accord-cadre composite de prestations d’exploitation et de maintenance multitechnique et multisites de la Banque de France.

Sporazum o okviru za izvršavanje i održavanje više tehničkih usluga na instalacijama i objektima na 115 lokacija u Francuskoj, podijeljenih u 2 geografska dijela, za koje je Banque de France vlasnik, suvlasnik ili zakupnik. Sporazum o okviru obuhvaća sve radnu snagu, usluge i opremu potrebne za izvršavanje i održavanje preventivne i korektivne održavanja objekata i tehničkih instalacija pod najboljim ekonomskim, tehničkim, socijalnim i energetskim uvjetima zgrada. Usluge, koje je Titular odgovoran za izvršavanje i za koje preuzima potpunu odgovornost, obuhvaćaju obavezu rezultata prema Banque de France, kako bi se osigurala kontinuirana usluga, pouzdanost i trajnost instalacija i opreme koje se održavaju. Sadašnji sporazum o okviru podijeljen je u 2 geografska dijela: - LOT 1: Više tehničkih održavanja za 53 lokacije u sjevernoj dijagonali - LOT 2: Više tehničkih održavanja za 66 lokacija u južnoj dijagonali. Zgrade koje su uključene su: Tertijarne: Primanje javnosti (ERP tipa 5. kategorije), Uredi (Radni zakon), Fiducijarne (radionice i skladišta), Restauracija, Stanovi, Površinski parkirališta ili parkirališta na otvorenom, vanjske dvorišta. S obzirom na aktivnost i upotrebu, lokacije su podijeljene u 3 kategorije: -Kategorija 1 - regionalne direkcije i fiducijarne lokacije: Srednje do velike veličine (6000 do 15000 m²), s osjetljivim aktivnostima i stoga visokim zahtjevima održavanja, -Kategorija 2 – povijesne lokacije: Tretirne srednje veličine (3000 do 8000 m²) bez osjetljivih aktivnosti, -Kategorija 3 – Lokacije u zakupu: Većinom male veličine, 300 do 500 m², bez osjetljivih aktivnosti, s standardnim zahtjevima održavanja. Područja održavanja su: - PRISTUP I RUKOVANJE, - STLAČENI ZRAK, - VANJSKA UREĐENJA, - CENTRALIZIRANO ISPIRAVANJE, - ZATVORI I POKRIVAČI, - HVAC, - ELEKTRICITET, - ENERGIJA, - ZATVARANJE, - POŽAR, - INSTALACIJE, - VRATA I AUTOMATIZACIJA, - DRUGA RADOVA, - VODOVODI. Titular je odgovoran za cijeli opseg:  Izvršavanje usluga preventivne i korektivne održavanja razine 1 do 4 prema terminologiji definiranoj normom NFX 60-000 (ili ekvivalentnom normom na snazi u slučaju da se ona promijeni tijekom tržišta), uključujući radnu snagu, putovanja, subpoduzetništvo, opremu, alat, operacije demontaže ili rukovanja (osim izuzetnih dizalica > 3,5 m visine) potrebne za operacije,  Priprema svih postupaka za vođenje, izvršavanje, preventivno i korektivno održavanje,  Izvršavanje instalacija (uključujući podešavanja, uravnoteživanje, programiranje, zaustavljanje, pokretanje itd.),  Patrole i redovite inspekcije, posjete, utvrđivanje stanja objekata i opreme za koje je odgovoran,  Konfiguriranje instalacija ili mreža u slučaju kvarova, programiranih održavanja kako bi se osigurala optimalna rezilijentnost,  Praćenje i poštivanje ekoloških zahtjeva zgrade,  Praćenje i optimizacija fluida i energije,  Očitavanje brojača i parametara mjerenja (u slučaju kvara telemetrijskih sustava, očitavanja se izvode ručno),  Testiranje rada opreme u redundanciji i testiranje njihovih sigurnosnih uređaja,  Priprema i pomoć pri periodičnim testovima rada i sigurnosti koje obavlja Banque de France ili bilo koji nadzorni organ koji je ovlašten od Banque de France,  Tehničko nadziranje, izvršavanje i održavanje GTC ili GTB,  Obrada, praćenje i traženje zahtjeva za intervenciju,  Postavljanje, parametrizacija, praćenje i ažuriranje baze podataka GMAO,  Postavljanje, parametrizacija, praćenje i ažuriranje komunikacije između svoje GMAO i Banque de France PORTAL SERVICES (PORTSER),  Intervencije korektivnog održavanja (u radnim satima i na pozivu) i sve konzervativne mjere (uključujući razne curenja),  Sva specifična provjeravanja potrebna za zadovoljavanje obaveza ICPE,  Sve dijagnostičke operacije potrebne za izvršavanje usluga koje je predmet ovog tržišta,  Vraćanje u originalno stanje nakon bilo kakvog oštećenja kao posljedica intervencije ili greške njegovog osoblja (npr. nedostatak preventivne održavanja), bez ograničenja na cijenu rezervnih dijelova,  Osiguravanje, bez dodatnih troškova, svih potrošnih materijala potrebnih (cf. §6.9.2) za izvršavanje usluga preventivnog i korektivnog održavanja. Ovi elementi moraju biti u skladu sa specifikacijama proizvođača i važećim normama. Njihova zamjena mora se obaviti u skladu sa preporukama proizvođača i pravilima struke. Svi potrošni materijali korišteni u sklopu