Belgija – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Visit Bruges je naziv pod kojim je služba za turizam Grada Bruges poznata kod široke javnosti. Turizam Bruges odlučno se okreće digitalnom. Razvoj performantnog digitalnog rada nužan je da bi se ostalo relevantno za naše klijente, partnera i zainteresirane strane. Kasni sustav i sustav za online prodaju šetnji i brodske vožnje bitni su da bi se posjetiteljima moglo ponuditi što više kvalitete i udobnosti posjetitelja. Ovi sustavi dio su šireg digitalnog programa u okviru kojeg se možemo povezati s posjetiteljima, fizički i virtualno, na mjestima i vremenskim okvireima kada traže ili su spremni podijeliti inspiraciju i informacije (npr. putem društvenih medija). Posebno je važno uzeti u obzir korisničku prijateljljivost za interne korisnike, suradnju s partnerima, ali i za posjetitelja. U ovom projektu treba uzeti u obzir migraciju postojećih sustava na nove sustave i glatko preuzimanje. Svi sustavi moraju biti integrirani međusobno, s računovodstvenim paketom grada, s web stranicom Visit Bruges i s drugim sustavima. Time je potrebno uzeti u obzir vrlo različite zainteresirane strane i aktere.