Španjolska – Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Sveučilište u Zaragoza ima sustav fiksne telefonije i sustav mobilne telefonije, oba integrirana sustavom unutarnje skraćene pozivne oznake, što funkcionalno omogućuje njihovo gledanje kao jedinstvenog sustava telefonije. Putem oba sustava, sveučilišni članovi mogu se međusobno komunicirati i s vanjskim svijetom sveučilišta. Da bi se održali oba sustava komunikacije potrebne su veze s Javnom telefonskom mrežom, jer inače bi bile moguće samo unutarnje komunikacije između fiksnih telefona; ne bi bilo ni komunikacije s vanjskim svijetom sveučilišta (s fiksnih telefona) ni mobilnih telefona. Oba su sustava danas neophodna za normalan razvoj sveučilišne djelatnosti. Sveučilišni telefonski sustav stalno se prilagođava: redistribucija prostora, uvođenje novih lokacija, puštanje u pogon novih zgrada zahtijeva promjenu telefonskog sustava. S druge strane, telefonska potrošnja je u procesu promjene, jer se uvoze novi kanali komunikacije koji mijenjaju navike korisnika i mijenjaju uobičajene profilove korištenja. Zato je Okvirni sporazum najpogodniji način za rješavanje ovog procesa, jer omogućuje prilagođavanje infrastrukture potrebama Sveučilišta.