Norvégia – Fénymásolók – Multi-functional machines with PaperCut compatibility

OFA IKS a megbízást a tulajdonos községek nevében végzi, az OFA együttműködés keretében, hogy létrehozzon egy új keretmegegyezést többfunkciós gépekre (MFP) és hozzájuk tartozó szolgáltatásokra. A községek jelentős és változatos igényük van nyomtatásra, másolásra és szkenelésre. A jelenlegi gépek között bérbevett és saját tulajdonú többfunkciós gépek is vannak, különböző korúak, kapacitásúak, funkcionálisak és maradék élettartamúak. Ugyanakkor a községek mérete, szervezete és használati mintája is változik. Ezért szükség van egy rugalmas és jövőre orientált szerződésre, amely támogatja az egységesítést és a helyi alkalmazásokat. A megbízás célja egy közös keretmegegyezés létrehozása, amely a községeknek biztosítja a többfunkciós gépek előrejelzhető, költséghatékony, biztonságos és stabil üzemeltetését. A szerződés lehetővé kell tegye a gépek fokozatos cseréjét és modernizációját, miközben a meglévő rendszereket ott folytathatják, ahol megfelelő. A községek már elfogadták a PaperCutot, mint közös rendszert biztonságos nyomtatáshoz és nyomtatási adminisztrációhoz. A megbízás ezért nem tartalmaz új nyomtatáskezelő rendszert. Alapvető feltétel, hogy a kínált többfunkciós gépek teljesen kompatibilisek legyenek a PaperCuttal, és integrálhatók legyenek a megbízó nyomtatási környezetébe. Az Agder legtöbb községében az ICT-szolgáltatások községközi együttműködés vagy cégek által történnek, míg néhány község még saját IT-környezettel rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy a rendelési eljárások, jóváhagyási folyamatok, számlázás és következtetések eltérnek a megbízó szervezetek között. A pályázók, tehát képesek kell, hogy legyenek különböző szervezeti modellek kezelésére a keretmegegyezés keretében. A megbízás keretében az OFA IKS egy hosszú távú és fenntartható szolgáltatási modellt szeretne létrehozni, amely biztosítja a községek igényét minőségre, biztonságra, rugalmasságra és jó teljes gazdaságra. A megbízás hozzájárul a gépek jobb kezeléséhez, csökkentett adminisztratív terhezéshez, hatékony erőforrás-használathoz és releváns környezeti nyereségekhez. 2. A megbízás leírása A megbízás a többfunkciós gépek és a hozzájuk tartozó szolgáltatások szállítását foglalja magában a keretmegegyezésbe tartozó községek és szervezetek számára. A szállítás lefedni kell a nyomtatás, másolás és szkenelés igényét különböző típusú helyszíneken és szerveződésekben, kis adminisztratív egységektől a nagy dokumentumvolumenű és fejlett funkcióigényű környezetig. A szerződés tartalmazza, többek között: többfunkciós gépek bérbeadása, felszerelés szállítása és cseréje, telepítés, konfigurálás és beüzemelés, szolgáltatás és karbantartás, technikai támogatás és felhasználói támogatás, folyamatos tanácsadói szolgáltatások és szerződéskövetés, jelentések és menedzsment-információk. A pályázó egy rugalmas szolgáltatási modellt kell, hogy ajánljon, amely támogatja a gépek fokozatos frissítését, és biztosítja a stabil üzemeltetést az időszakokban, amikor az új és a meglévő rendszerek párhuzamosan működnek. A megbízó jogában áll, hogy a szolgáltatótól, vagy másoktól használt többfunkciós gépeket vásároljon, ha megfelelő. Kérünk egy teljes szolgáltatást, különös hangsúlyt fektetve a minőségre, szolgáltatásra, biztonságra, rugalmasságra és életciklus-költségekre. További követelmények a funkciók, szolgáltatások, szolgáltatás-szintek és dokumentációk tekintetében a pályázati dokumentáció más részeiben találhatók.