Németország – Piackutatási szolgáltatások – Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

A több mint 100 éves tapasztalattal rendelkező degewo, mint Berlin egyik legnagyobb községi lakásgazdálkodó cége, nem csak lakóhelyeket, hanem olyan élettereket teremt, amelyek otthonérzetet nyújtanak – biztonságos, megfizethető és jövőnek megfelelő. Körülbelül 83 000 lakásunkat és körülbelül 1.600 munkatársunkkal Berlin egyik legnagyobb és legkiválóbb lakásépítő cégei közé tartozunk. A berlini városrészekben található ingatlanaink 55 negyedre oszlanak, és 4 degewo ügyfélközpont kezeli őket. Mint községi lakásgazdálkodó vállalat, felelősséget vállalunk Berlin városáért és lakóira. Ennek megfelelően a célunk, hogy folyamatosan javítsuk a szolgáltatásainkat, így megfeleljünk a különböző igényeinknek. A szolgáltatásainkat és teljesítményünket folyamatosan optimalizálva, rendszeresen kérdezzük meg a véleményüket. A szolgáltatások leírása: felmérések és kutatások, például bérlő- és ügyfélkielégedettség-felmérések, ügyfélvisszajelzés-kutatások, munkavállaló-felmérések, automatizált kutatások folyamatoptimalizálásra, imázsfelmérések, negyed- és szomszédság-felmérések, titkos vásárlás és sok más. A piackutatási szolgáltatások keretmegegyezményét – külön kijelentésükre – a degewo testvérvállalatai (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG) is igénybe vehetik.