Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Käyntilaskennan hankinta kokonaispalveluna, puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)

Helsinki város kulturális és szabadidős osztálya fejleszti a tájékoztatás irányítását és a hozzá kapcsolódó látogatási számolást, valamint a kapcsolódó megoldásokat. A látogatási adatok az egyik legfontosabb működési mutatója: a látogatási adatokat például felhasználják a források irányításához, a működés tervezéséhez és fejlesztéséhez, valamint a működés hatékonyságának értékeléséhez. A látogatási számolási szolgáltatás célja, hogy a közös mérési és hiteles látogatási adatok gyűjtése a legautomatizáltabb módon a tervezés és jelentés igényeinek megfelelően. A szolgáltató által nyújtott SaaS-szolgáltatás (Software as a Service) tartalmazza legalább a következőket: • a látogatási adatok generálása a számolási célból az osztály által meghatározott igény szerint • a látogatási adatok továbbítása egy szolgáltatott felületen (felületi szolgáltatás) az adatok átviteléhez az osztály adatbázisába • a látogatási adatok továbbítása egy szolgáltatott felhasználói felületen (felhasználói felületi szolgáltatás) az adatok megtekintéséhez • a látogatási adatok gyűjtése eszközökről, valamint az adatok hitelességének és teljes mértékének követése és jelentése (beleértve a mérés ellenőrzési számításait meghatározott időközönként) • a látogatási adatok gyűjtéséhez használt eszközök élettartam-szolgáltatásként (HaaS-szolgáltatás, Hardware as a Service): - eszközök telepítése, használatba vétel, karbantartás, fenntartás, működőképesség tesztelése és kalibrálása - eszközök működésének követése - eszközök telepítésének eltávolítása és újrahasznosítása. A megbízó jelenleg felméri az új információs platform vásárlását és a vásárlást a 2026. év végére tervezik. A kínáló kötelezi magát arra, hogy a bejelentkezés során segítsen az integrációkban, valamint szolgáltatja a látogatási számolási szolgáltatás felületét az információs platformhoz. A vásárlás becsült, adómentes teljes értéke 1 680 000,00 EUR. A becsült érték tartalmazza a szerződés fő idejét két (2) évre, valamint egy (1) két (2) éves opciós időszakot. A vásárlás három (3) különböző részterületre van osztva: - részterület 1: belső helyszínek - részterület 2: külső helyszínek - részterület 3: többcélú külső helyszínek. A kínáló bármelyik részterületre is benyújthat ajánlatot. A kínálók a puitegyezménybe teljes költséghatékonyság alapján kerülnek be. A beszerelendő eszközök és szolgáltatások minőségi követelményei (minőségi kritériumok) vannak meghatározva, amelyeket a kínált eszközök és szolgáltatásoknak teljesíteni kell. A költségösszehasonlítás során a részterületi legmagasabb árak (később: fedőár) összehasonlítják a legolcsóbbtól a legdrágábbig. A szolgáltató a fedőárat a megbízó által meghatározott részterület legigényesebb példanyomásának megfelelően adja meg. A kínálati verseny alapján létrejön a vásárlás tárgyában puitegyezmény, amelybe a legolcsóbb fedőárat nyújtó öt (5) szerződéses szolgáltató kerül be részterületenként, ha a követelményeket nem teljesítő kínálók kevesebben vannak. A puitegyezményben kiválasztott szolgáltatóknak nincs kizárólagos joga a puitegyezmény tárgyában történő vásárlásokra, hanem a megbízónak jogában áll a vásárlás tárgyát más puitegyezményen kívül is vásárolni. A megbízó nem kötelezi magát semmilyen vásárlási mennyiségekre a puitegyezmény időtartama alatt. A vásárlás tárgyáról részletesebb leírást tartalmaz a jelen ajánlatkérés és mellékletei.