Csehország – Informatikai berendezések karbantartása és javítása – Technická podpora IS RUPS - Non KP (včetně servisu a maintenance nonKP SW a HW)

A TED felhívás tárgya a szolgáltatás nyújtása, azaz a Rezorti titkosított számítógépes hálózat működtetett információs rendszere (továbbl „IS RUPS”) szolgáltatásának technikai támogatása a non KP (továbbl „non KP”) részére, ahol a technikai támogatás a következőket foglalja magában: az IS RUPS összes állapotának kezelése, beleértve a nem szabványos állapotok, incidensek, változtatási kérelem, frissítés, konzultációs tevékenység, szakmai segítség az optimalizálásban, beleértve a működtetési és biztonsági dokumentáció IS támogatását HW és SW területén (továbbl „Szolgáltatás”). A technikai támogatás konkrétan tartalmazza a technikai támogatást, a szerviz támogatást, a HW és a működtetett SW termék támogatását, a profilaktikus karbantartást, az elektromos berendezések ellenőrzését, a működtetési és biztonsági adminisztráció támogatását, az IS menedzsment támogatását, a dokumentáció feldolgozásában és a képzésben nyújtott segítséget.