Lengyelország – Egyedi, ügyfélspecifikus szoftverekkel kapcsolatos fejlesztési szolgáltatások – Utrzymanie i rozwój systemów informatycznych ERP

A megbízás tárgya a következő 24 hónapra történő informatikai rendszerek karbantartási és fejlesztési szolgáltatás nyújtása az alábbi programokra, amelyekre a Szenátus Hivatal rendelkezik licencel:

1.1. Asseco Softlab ERP – modulok: Finansok és Könyvelés, Modul Engedélyezése, Tartós Eszközök; Logisztika és Értékesítés,

1.2. Asseco Softlab ERP HR – modulok: Személyzet, Fizetések, Dolgozói Portál, E-deklarációk, Portál a Vezetőknek; PPK, – továbbiakban „ERP rendszernek” nevezve.

2. A megbízás tárgya továbbá:

2.1. Az új verziók és frissítések előfizetési szolgáltatása.

2.2. Verziócserélési szolgáltatás.

2.2.1. Új licenc kezelése.

2.2.2. Kritikus hibák, kellemetlen hibák és nem kellemetlen hibák javítása a programkódban, beleértve a garanciában biztosított kereteket.

2.2.3. Help desk szolgáltatás – telefonos és elektronikus hozzáférés a kivitelező tanácsadóihoz.

2.2.4. A kivitelező dedikált tanácsadói által nyújtott karbantartási szolgáltatások.

2.2.5. Két fejlesztői licenc előfizetése.

3. A megbízás tárgyának részletes leírása a SWZ – megbízás tárgyának leírásához csatolt 1. számú mellékletben található.