Franciaország – Műszaki számítógép-támogatási szolgáltatások – Prestation de support et de maitrise d'ouvrage du système d'information bancaire de l'IEOM.

* A szakmai támogatás a CEGID XRP Ultimate közösségének összes tagjának, az IEOM felhasználói által jelelt beavatkozási kéréseinek és hibák kezelése, * A MANTIS eszközön belül történő kérések indítása, * A beavatkozási kérések kvalifikációja és a munkák természetének (dysfonctionnement/évolution/besoin de précision...) megfelelő logikai tevékenységek elosztása a funkcionális és technikai csapatok között, * A funkcionális paraméterezés támogatása, * A jogosultságok kezelése, * A SEF és PGA osztállyal kapcsolatos projektek/munkák funkcionális tartalmának meghatározása. A különböző felhasználói igények elemzésének és formulálásának különböző fázisai, a „szakmai” szállítások és a banki műveletek és fizetési eszközök területéhez tartozó összes egyéb MOA dokumentumok megírása. * A MOA oldalon a feladatok, határidők és eszközök becslése a divízióvezetővel történő partnerezésben. * A technikai, követő és irányító bizottságok számára szánt támogatások megírása, valamint a munkáját érintő belső vagy külső csapatokkal történő találkozók szervezése. * A tesztelési forgatókönyvek kidolgozása, részvétele és ellenőrzése, amelyek biztosítják a fejlesztések megfelelőségét a megbízási feltételek és funkcionális specifikációk tekintetében. * A CEGID XRP Ultimate funkcionális paraméterezésének megvalósítása, amely az IEOM felhasználói által használt standard és specifikus modulok számára szükséges. * A felhasználói dokumentumok (működési módok) megírása a szervezet által az Intézetekben meghatározott szervezeti keretek szerint.