Tartalomhoz ugrás
Vissza a kereséshez

Belgium – Ügyfélkapcsolat-kezelési szoftvercsomag – Multikanaal helpdeskplatform

Thuispunt Gent bvBelgiumMegjelent 2026. febr. 11.
Nincs határidő megadva

Leírás

Ez a kormányzati megbízás a következő különböző tevékenységekre vonatkozik: - egy multikanaal helpdesk platform SaaS-eszköz szállítása - a szoftver implementálása - néhány kulcsfelhasználó kiképzése

A keretmegegyezés a következőket tartalmazza: - elemzés, konfiguráció, integráció, tesztelés, kiképzés és implementálás; - licenc, javítási karbantartás, helpdesk, és adatok átvitelének egy új megoldásra a megbízás lejárta után. Ez a kiválasztási dokumentum csak egy általános és előzetes leírást ad a megbízás tárgyáról. A megbízás részleteit a második fázisban a megbízási eljárásban kiírt technikai leírásban fogjuk pontosítani. Ez egy szállítási megbízás az 2020. évi 2. törvény 2. cikk 20. pontja szerint.

CPV kódok

Customer Relation Management software packageSoftware package and information systemsSoftware supply servicesHelpdesk and support servicesHelpdesk servicesInternet and intranet software package

Dokumentumok és benyújtás

AI összefoglaló
Jelentkezzen be egy AI összefoglalóhoz

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Kapcsolódó közbeszerzések