Hollandia – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Raads- en Bestuurlijk Informatiesysteem

A község ezt az ajánlatkérést a következő célból teszi közzé: szerződést köt egy megbízottal a RIS/BIS és az összes hozzátartozó szolgáltatás, mint a leíró dokumentum és a követelményprogram írja le, szállítására. A megbízás körébe tartozó megoldás a közigazgatási folyamatok, a digitális hozzáférhetőség és a lakossággal szemben a átlátszóság támogatását kínálja. A szerződésre kerülő megoldástól várható, hogy a teljes dokumentumkezelési és -feldolgozási folyamatot támogatja, rendelkezik egy teljesen integrált archívfüggvénnyel és lehetőséget biztosít az információk publikálására és hozzáférhetőségére. A támogatás a RIS/BIS-ön belül vagy más rendszerekkel való integrált kapcsolatokon keresztül történhet, ahol a felhasználók számára egy összefüggő folyamatot biztosít. Továbbá az alkalmazás nahtalanul integrálódnia kell a releváns létező szolgáltatásokkal és támogató rendszerekkel, beleértve a jelenlévő tanácskozási és audiovizuális létesítmények. A megbízás körébe a következő elemek tartoznak:

• A teljes RIS/BIS (elfogadási és termelési környezet) szolgáltatásként történő biztosítása, az összes megfogalmazott követelménynek megfelelően, mint a 02. mellékletben foglalt Programma van eisenben; • Az alkalmazás elfogadásának részeként az oktatások/trainings megkönnyítése; • A Programma van Eisen (02. melléklet) által említett kapcsolatok megvalósítása; • Az összes hozzátartozó implementációs szolgáltatások; • Az összes releváns dokumentáció; • Az ajánlott alkalmazás biztonságos házirendje; • Az ajánlott alkalmazás technikai kezelése; • Frissítések és javítások az egyezmény lejáratáig; • Az SLA-ban rögzített támogatás a kezelési fázis alatt, amelyet további megállapodásban kell meghatározni.