Spanyolország – Személyi számítógépek, irodai, távközlési és audiovizuális berendezések javítása, karbantartása és járulékos szolgáltatások – Servicio de soporte técnico avanzado de servidores y almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

A megbízni kívánt szolgáltatás a hálózati elektronika és a perimetrikus biztonsági elemek hardverének megelőző, reaktív és felszerelési támogatását foglalja magában, a gyártók jellemzőinek és követelményeinek megfelelően. A karbantartandó anyag teljes listáját a műszaki előírások szabályozó szerződést irányító két mellékletében írták le. A feltételek összessége, például a szolgálatidő, a legfőbb válaszidő és a problémamegoldás időkereteit az említett dokumentumban rögzítették.