Dánia – Épületszerelvény-javítási és -karbantartási szolgáltatások – CTS-ydelser til Aalborg Universitet (genudbud)

AAU rendelkezik egy integrált CTS-platformmal, amely lefedi az egyetem három campusát Aalborgban, Esbjergben és Koppenhágában. A rendszer kizárólag Schneider Electric EcoStruxure Building Operation (EBO) főállomásból áll. A CTS-platformot az AAU saját virtuális szerverkörnyezetében hozták létre. A platform összesen kb. 200 automata szerverből (AS), 1029 Xenta központból és kb. 20 Sigma központból áll, amelyek összesen kb. 235.000 m² építési területet fednek le kb. 63 épületben. Az Aalborgi és Esbjergi campusok közös vállalati szervert használnak, míg a Koppenhágai campusnak sajátja van – de mindegyik főállomást át lehet elérni a campusokon keresztül egyetlen összefüggő bejelentkezéssel és felhasználói kezeléssel az AAU Identity Management rendszerén keresztül. A CTS-telepek irányítják és figyelik az egyetem légkondicionáló-, fűtő-, hűtő- és világítóberendezéseit, valamint tűzriadókat, készenléti funkciókat és egyéb kritikus technikai rendszereket. Ez tartalmazza a datacenter, állatállomány, kutatófelszerelések és speciális üzemeltetési és biztonsági követelményekkel rendelkező telepítések ellátását. A rendszer egyben központi eszköz az energiafelügyelet, hibamegelőzés és üzemoptimalizáció számára, így támogatja az AAU fenntartható, hatékony és standardizált épületek üzemeltetését minden campuson. Az AAU ezt a meghívást azzal a céllal adja ki, hogy szerződést köt egy elsődleges és egy másodlagos szereplővel a következő szolgáltatások végrehajtásához: A. CTS-munkák, amelyek a szolgáltatás, karbantartás és frissítés minden AAU CTS-telepítését, Schneider márkájú, beleértve a szoftvert és a hardvert. A szoftverfrissítés és -frissítés a legújabb EcoStruxure Building Operation verzióra történik, legalább évente egyszer, és a teljes folyamatot a tervezéstől, a figyelmeztetéstől és a biztonsági másolattól az installációig, a funkcióellenőrzéstől, az integrációk ellenőrzésétől végig a dokumentációig. B. CTS vállalati feladatok, például újépítések, átépítések és felújítási projektek, valamint egyéb technikai projektek kapcsán. C. AAU CTS-platformjának támogatása nap 24 órás technikai távtámogatás formájában, lehetséges fizikai támogatással hívásra (sürgősségi feladatok). A támogatás az AAU összes helyszínét és Schneider Electric CTS-telepeit, beleértve a platformot, a szoftvert és a hardvert is lefedi. A Szerződés szerinti szolgáltatások alapvetően az elsődleges szolgáltató által történnek, de a szolgáltatások végrehajtása a másodlagos szolgáltató által is releváns lehet a következő esetekben: • Ha az elsődleges szolgáltató nem tudja végrehajtani a szolgáltatást ideiglenes akadályok, például személyzethiány vagy más okok miatt, a megbízást helyette a másodlagos szolgáltatóra lehet adni. • Ha az AAU meghatározott határidőt állapított meg egy konkrét feladat befejezésére, és az elsődleges szolgáltató nem tudja garantálni, hogy a szolgáltatást az AAU által meghatározott határidőn belül végrehajtja, a szolgáltatás helyette a másodlagos szolgáltató által történhet. • Ha az elsődleges szolgáltató jelentősen megszegi a Szerződést, az AAU felmondhatja a Szerződést e szolgáltatóval, utána a másodlagos szolgáltató lesz a mindenkori elsődleges szolgáltatója minden szolgáltatás tekintetében a szerződés szerint. A leírt helyzetek azt mutatják, hogy az AAU egy állandó partnert kíván az elsődleges szolgáltató formájában, aki nem csak képes a CTS-telepítések karbantartására és szolgáltatására, hanem a CTS-munkákkal kapcsolatos nagyobb feladatokra is felhasználható. Az AAU ezenkívül azt is kívánja, hogy egy állandó partnert kapjon a másodlagos szolgáltató formájában, aki biztosíthatja a CTS-telepítések üzemeltetését, ha az elsődleges szolgáltató nem tudja ezt – pontosabban azokban az esetekben, amelyek a szerződés 3.1. pontjában vannak felsorolva.