Lengyelország – Különféle szoftvercsomagok és számítógépes rendszerek – Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

A megbízás tárgya a komplex windykációs kezelés és szolgáltatás rendszereinek szállítása a Bielsko-Białai Városi Közlekedési Rt.-nek. I) A szerződés alapvető tartománya tartalmazza: 1. A megbízó számára a megbízás előkészítő elemzéseinek elkészítése és átadása, valamint a projekt megvalósításához szükséges egyéb kísérő munkák, például analitikai, projektelési, dokumentációs munkák. 2. A komplex windykációs kezelés és szolgáltatás rendszereinek elkészítése és bevezetése az MZK számára. A szállított rendszer biztosítja a polgári jogi követelések teljes megoldását, beleértve a békés, bírósági és végrehajtási (hitelintézeti) windykációs modult. 3. A Kontrollberendezések és Kontrollerek Kezelőrendszerének elkészítése és bevezetése. 4. A megbízónak a Platformra vonatkozó határidő nélküli licenc adása. 5. 11 Kontrollberendezés szállítása alkalmazással a jegykontrollhoz és az extra díjak generálásához (a fizetési mód (átutalás) megjelölésével nyomtatási lehetőséggel és a díjak befizetésével a Bankkártyák, BLIK és más fizetési eszközök használatával. A SIM-kártyákat a megbízó szállítja. A rendszer projektjének szakaszában a felek megállapodnak a célrendszerről: dedikált APN alapú vagy VPN-tunelt összeállított. 6. A szerződő biztosítja a bevezetési időszakban és a fizetési szolgáltatások (a Kontrollberendezések, a díj befizetésének hiányát, engedély hiányát) és a karbantartási szolgáltatások (a fenntartási időszak) teljes felhőszámítástechnikai infrastruktúráját, valamint a felhőszolgáltatásokhoz való hozzáféréshez szükséges licenceket a Platform kezeléséhez. 7. A rendszer működése a fenntartási időszakban (beleértve a garanciavizsgálatok, a dedikált SMS-kapu fenntartási költségei, az Agent rozliczeniowym szerződésből származó költségek) a megállapított hónyszámban. 8. Az utasok adatai jelenleg működő windykációs szolgáltatásrendszerből a új rendszerbe történő átvitelének kötelezettsége. Az átvitel teljes adatok átvitelét biztosítja, a folyamat során és után korrekciók, adatok módosításai vagy törlései (pl. nem aktuális vonalak, utcák stb.) lehetőségét biztosítja. A végleges átviteli folyamatot teszt átvitel (átvitelek) előzheti meg, hogy ellenőrizze a folyamat helyességét és teljesítményét. Jelenleg a megbízó a PZI TARAN sp. z o.o. (R&G PLUS Sp. z o.o. csoport) Municom szoftverét használja. Az adatbázis környezet DB2 motoron alapul, a megbízó helyi szerverén van telepítve. A hozzáférési lehetőségek a szerződés aláírása után kerülnek a szerződő rendelkezésére. 9. A szerződő biztosítja a teljes funkciókkal rendelkező Rendszerhez való hozzáférést, amely lehetővé teszi a megbízónak a produkciós körülményeket tükröző környezetben (tanulási - teszt) végrehajtott ellenőrzést és átvételt. 10. A rendszer felhasználóinak oktatása, akiket a megbízó jelölt ki. [A rendszer fenntartási és garantálási feltételei] 11. A szerződő biztosítja a 36-60 hónap (a pályázat értékelési kritériumai szerint) időszakban a szoftver és az összes, a keretben szállított komponens szolgáltatásait: 11.1. a windykációs követelések rendszere fenntartása a garantált időszakban, 11.2. a rendszer garantálása és technikai támogatása, 11.3. a rendszer hibák, hibák és hibák javítása a garantált időszakban, 11.4. a dedikált SMS-kapu fenntartási költségeinek átvállalása a Kontrollberendezések (fizetési felhívások) üzeneteinek küldéséhez, 11.5. a szerződés érvényességi ideje alatt a megállapított munkanapok számában a Programozási támogatási szolgáltatások nyújtása. 12. A szerződő átvállalja a rendszer fenntartási időszakában a rendszer működésének költségeit (beleértve a garantált vizsgálatokat, a kommunikációs költségeket a megállapított hónyszámban. II. A PRAVO OPCJI tartományát tartalmazza: a további Kontrollberendezések szállítása, maximálisan 10 db, amelyek minden szempontból és funkcióban egyeznek az alap szerződésben szállított Kontrollberendezésekkel. Az opciós jog megvalósításával kapcsolatos részletes rendelkezések a szerződés tervezett rendelkezéseit tartalmazzák, például a SWZ melléklete 1.