Csehország – Hírközlési vezérlőberendezések – Dodávky komunikačních zařízení EMS

TED megbízvás tárgya a keretmegállapodás lezárása a HW kommunikációs eszközök EMS Wifi változatainak (EMS 1, EMS 2 és EMS 3) szállítása, beleértve a dokumentációt, valamint szolgáltatások nyújtása, amelyek a SLA paraméterek biztosítását, a karbantartást, a működtetést és az incidensek kezelését, a kiképzést, a dokumentáció frissítését, az eszközök fejlesztését, a szolgáltatási támogatást, az EMS eszközök reklamációinak kezelését, az EMS eszközök ügyfeleknek küldésének folyamatát és a kilépési terv elkészítését foglalják.