Belgium – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Raamovereenkomst met één deelnemer voor het leveren van software voor application delivery

Az AP Hogeschool ICT-szolgáltatása keres egy szolgáltatót, amely képes egy központi alkalmazás-szolgáltatási platformot nyújtani, amelyen az alkalmazások központi telepítésre és kezelésre kerülnek, és nem szükséges az alkalmazások telepítése a munkatársak és/vagy diákok egyedi eszközeire. A platformon keresztül az alkalmazások mintegy 250 végfelhasználó rendelkezésére kell álljanak. További licencszerződések lehetővé teszik a 750 licencre történő bővítést időszakos csúcsigény esetén. A megoldásnak legalább megfelelnie kell a következő követelményeknek:

• Kezelőkonzol: Egy központi kezelőkonzol biztosítása a konfiguráció, a munkamenet-kezelés, a monitorozás és a jelentéskészítés számára.

• Hitelesítés: Szuper integráció Microsoft Active Directoryvel és teljes támogatás Single Sign-On (SSO) és Multifactor Authenticatie (MFA) számára.

• Hozzáférési módok és kompatibilitás: A hozzáférés a publikált forrásokhoz (applikációk/asztalok) lehetővé kell legyen, mind a dedikált kliensszoftveren, mind egy HTML5-kompatibilis webböngészőn (clientless) keresztül. Mindkét hozzáférési mód platformfüggetlennek kell lennie, és támogatnia kell a következő operációs rendszereket: Windows, Linux, macOS, iOS, Android és ChromeOS.

• Publikálás: Támogatás az egyéni alkalmazások és/vagy teljes asztalok publikálására, származó Remote Desktop Session Host (RDSH)-szerverekről, beépített funkcióval a több szerverre történő skálázásra.

• Külső hozzáférés: Támogatás a biztonságos külső hozzáférésre, anélkül, hogy bonyolult, további konfigurációkra, licenc- vagy infrastruktúraköltségekre lenne szükség. A megoldás architektúrája és implementációs mechanizmusai a következő követelményeknek kell megfeleljenek:

• Hypervisor integráció: A megoldásnak az orchestratie és a virtuális gépek (VM) kezelését kell biztosítania, integrációval és teljes kompatibilitással a következő hypervisorszámítógépekkel: XCP-ng és/vagy Hyper-V.

• Single-Image Provisioning technológia: A megoldásnak egy robusztus deployment mechanizmusra (Provisioning) kell rendelkezni, amely lehetővé teszi a nem-persisztens vagy eldobható virtuális gépek kihelyezését egy single-image koncepción alapulva (mint például Linked-Clones, OS-streaming vagy Template Copying), hogy elkerüljük a konfigurációs eltéréseket a szervercsoportokban.

• User Portál: Egy speciális portál vagy konzol a servicedesk támogatására hatékony munkamenet-kezeléshez (például munkamenetek lezárása, árnyékolás stb.).

• Biztonságos külső hozzáférés: o A külső kapcsolathoz használt kijelző-protokoll SSL/TLS-kapcsolaton keresztül kell tunnelozni. o Támogatás az SAML és MFA hitelesítéshez.

• Monitorozás és jelentéskészítés: A megoldásnak rendelkeznie kell egy grafikus felülettel, amely lehetővé teszi a következő források valós idejű monitorozását, szerverenként, VM-nként és poolonként: memóriahasználat (Memory), CPU-használat, Disk I/O és hálózati forgalom.