Tartalomhoz ugrás
Vissza a kereséshez

Franciaország – Hívóközpont – Mise à disposition d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d'un logiciel de gestion administrative et SAV

CCAS de Bourgoin-JallieuFranciaországMegjelent 2026. szept. 20.
28 nap maradt

Leírás

A keretmegállapodás végrehajtása parancslapok kiállításával történik. A teljesítmények egységárak alapján kerülnek fizetésre. A jelen kiírás az a funkcionális, technikai és szervezeti követelményekkel foglalkozik, amelyek a teleasszisztencia-telefonhallgatói platform (telealarmszolgálat hívások fogadása és feldolgozása) rendelkezésre bocsátásával kapcsolatosak, teljes hozzáféréssel egy adminisztratív és technikai (SZF) kezelőszoftverhez. A szolgáltatás folyamatosításához a platformnak teljes mértékben működőképesnek kell lennie a 2027.01.25-i határidőig. A teljesítmények leírása és technikai specifikációi a különleges technikai eljárási szabályok (CCTP) könyvében vannak megadva. Bruttó maximum összege (a teljes időtartam alatt): 840 000 euró.

CPV kódok

Call centre

Dokumentumok és benyújtás

AI összefoglaló
Jelentkezzen be egy AI összefoglalóhoz

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Kapcsolódó közbeszerzések