Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Perustietotekniikkapalveluiden hankinta - Osallistumispyyntö

Jyväskylän kaupunki (a továbbiakban "Besorozási egység" vagy "Megrendelő") egy, a besorozási törvény (1397/2016) szerinti ajánlatkérő eljárást szervez az alap informatikai szolgáltatások beszerzéséhez. A Besorozási egység a résztvevőköt kéri, hogy küldjék el a részvételi kérelmét a versenyes tárgyalási eljárás keretében, ezen részvényi kérelmét és mellékleteit követve. A beszerzés tárgya a következő alap informatikai szolgáltatások szolgáltatási csomagjai: 1. Felhasználói támogatási szolgáltatások, amelyek szolgáltatásai szükségesek az informatikai környezetet használó személyek IT-problémáinak megoldására, használati tanácsadásra és munkavégzés támogatására; 2. Végponteszközök életciklus-szolgáltatások, amely egy teljes szolgáltatáscsoportot tartalmaz, amelyek biztosítják a munkaállomások és mobil eszközök, valamint azok kiegészítők hatékony, biztonságos és költséghatékony használatát az egész életciklusuk során. A csomag tartalmazza a munkaállomások beszerzését is; 3. Szerverhasználati szolgáltatások, amelyek szolgáltatásai a szerverinfrastruktúra és a támogató kommunikációs infrastruktúra részére lényegesek, és amelyek segítségével biztosítják a szerverek hatékony és megbízható működését és kezelését; 4. Felhőszolgáltatások, amelyek szolgáltatásai a nyilvános felhőszolgáltatások központosított kezelését és ellenőrzését nyújtják a felhőalapú erőforrások és szolgáltatások számára; 5. Adatvédelmi szolgáltatások, amelyek egy teljes szolgáltatáscsoportot tartalmaznak, melyek célja az informatikai környezet védelme mindenféle veszélyektől és kockázatoktól, beleértve a megelőző intézkedéseket, az aktív figyelést, behatolások észlelését és reagálását, valamint az adatvédelmi szint folyamatos javítását; 6. Identitás- és hozzáférés-kezelés, amely szolgáltatásokat tartalmaz, amelyek a személyzet, partnerek, információs rendszerek identitásainak, hozzáférés-ellenőrzésének és jogok kezelésére, valamint azokat támogató információs rendszerek és nyilvános felhőszolgáltatások kezelésére koncentrálnak; 7. Szakértői szolgáltatások, amelyek az informatikai infrastruktúra, információs rendszerek, adatvédelem és működés tervezéséhez, optimalizálásához, fejlesztéséhez, bővítéséhez és modernizálásához kapcsolódó szakosodott szakmai munkához és tanácsadási szolgáltatásokhoz kapcsolódnak; valamint 8. Szolgáltatás-kezelés, amely a beszerzett szolgáltatáscsomag kezeléséhez és fejlesztéséhez kapcsolódó szolgáltatásokat, valamint az informatikai folyamatokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat tartalmazza. Az alap informatikai szolgáltatások csomagjainak tartalma előzetes és a tárgyalások során pontosul. A beszerzéssel kapcsolatos dokumentumok és tartalmuk a beszerzési eljárás során bővülnek, és a végleges beszerzési cél és követelmények a végleges ajánlatkérőben jelennek meg. Az alap informatikai szolgáltatások beszerzését (1) egy, ezen verseny alapján kiválasztott szolgáltatótól tervezik. A beszerzés részletes leírását a melléklet 1-ben (Projektleírás) találhatják.