Svájc – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – PEP4US – Strategische Weiterentwicklung der Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung

**Kezdőhelyzet**

A személyi beosztási tervezés ma egyre inkább a vállalati igények, a munkatársak egyéni igényei (munka- és élet egyensúly) és a változó munkakultúra közötti feszültségtérben van. Fejlődések, mint a New Work, az interprofessionális együttműködés és a munkatársak nagyobb résztvevője a szolgálati napterv tervezésében, egyre nagyobb jelentőséget kapnak és új követelményeket állítanak a tervezéshez. A átlátszó, kiegyensúlyozott és automatizált személyi beosztási tervezés nem csak a munkatársak elégedettségét növeli, hanem pozitív hatással van a szolgáltatás minőségére is. Mindezek egyidejűleg hozzájárulnak az alkalmazói vonzerejének és a kötődésének erősítéséhez, különösen a gondozó személyzetnél a magánszektorban. Ezek a trendek egy olyan tervezési környezetet igényelnek, amely hatékonyságot és résztvevőt összeköt, optimalizálja az erőforrásokat és egy konzisztens, munkatársorientált tervezési kultúrát támogat. Az aktuális személyi beosztási tervezés (PEP) módja, valamint a jelenlegi "Polypoint" PEP-megoldás nem támogatja az ehhez szükséges szervezeti és technikai változást. Polypoint a munkaidőgazdálkodás területén is alkalmazható. Ennek a háttérrel a PEP4US projekt keretében egy új, felhasználóbarát és jövőbiztos megoldást kell létrehozni, amely technikai, szervezeti és kulturális dimenziókat integrál, a személyi beosztási tervezés és a munkaidőgazdálkodás számára. A cél az, hogy a személyi beosztási tervezést a vállalatfejlesztés stratégiai elemének erősítése, és jelentősen hozzájáruljon a "New Work a magánszektorban" és a "Stratégiai erőforrás-kezelés" stratégiai intézkedések megvalósításához. A projekt szorosan kapcsolódik a HOCH digitális prioritásaihoz, hogy szinergiákat hasznosítson, hozzájáruljon a folyamatok hatékonyságához a magánszektorban, és összefüggő átalakulást előmozdítson. A jelenlegi helyzet részletes leírása a LH01 Lastenheft 2. fejezetében található. A meghirdetés célja, hogy a HOCH Health Ostschweiz és a DIT IT Departement további ügyfelei számára a legmegfelelőbb terméket, valamint egy megbízható és tapasztalt partnert találjuk a jövőbeli megoldás bevezetéséhez és karbantartásához.

**Célkép leírása**

A beszerzés tárgya a HOCH Health Ostschweiz és leányvállalataiban (kb. 9'700 munkatárs, több fizetési mód, munkaidőmodell és számos szolgálati lap, valamint szolgálat) központosított, integrált, teljesítőképes, szervezeti és technológiai jövőbiztos megoldás bevezetése és üzemeltetése a személyi beosztási tervezés és a munkaidőgazdálkodás területén. A megoldás szervezeti szinten átfogó, szabványosított és automatizált személyi beosztási tervezést, valamint résztvevőt kell lehetővé tenni. A létező szigetoldalak, amelyek funkciókban átfednek, leváltásra kerülnek, a létező csatlakozó és integrációs tájékoztatók megmaradnak. A személyi beosztási tervezés, a résztvevők, a kvalifikációk/Skills A tervezés jövőben rendszeresített és nagyrészt automatizált módon történik. A megoldás szolgálati ajánlásokat kell generálnia, a rendelkezésre álló időt, a kvalifikációkat és a jogszabályi előírásokat figyelembe véve, valamint különösen a gyors beosztási tervezést hatékonyan támogatni. Egy egységes adatbázis és konzisztens tervezési logika minden szervezeti egységen át kell, hogy biztosítsa. A munkatársak a rendelkezésre álló időt, a szolgálati kívánságokat és a hiányosságokat intuitív, szerepkör alapú felületeken kell, hogy rögzítsék és tekintsék meg. Az automatizált szolgálati ajánlások a szükségletadatok, a kvalifikációk és a vállalati követelmények figyelembevételével készülnek. Ezáltal a manuális munkát csökkentik, a tervezési folyamatokat szabványosítják, valamint a átláthatóság, az igazságosság és az alkalmazói vonzerej erősödik. A megoldás átlátható és igazságos tervezési folyamatokat kell lehetővé tenni. A munkatársak követhetik, hogyan jönnek létre a beosztások, és hogyan veszi figyelembe a kívánságokat és a keretfeltételeket. A megoldás harmonizált tervezési folyamatokat kell támogatnia, szabványosított kvalifikációk, tapasztalatok és beosztási preferenciák rögzítésével. Ez a szükséglethez igazodó, igazságos és átlátható személyi beosztási tervezés alapját adja. A gyors beosztási tervezés/meddig A megoldás egy egész kórházon átívelő gyors beosztási tervezést és meddigi kezelést kell támogatnia, valamint a beosztásokat, a kvalifikációkat és az erőforrásokat hely és szakmafüggetlenül kell kezelni. A korábbi tervezési eszközök funkcióit kell integrálni, és a tervezést, a kommunikációt és a kezelést egy megoldásban kell egyesíteni. Az IKM Integrált Kapacitáskezelés csatlakoztatása A csatlakoztatás az IKM-hoz a szükséglet és a személyi beosztási tervezés közötti adatalapú összehangolás alapját ad