Írország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – TR5389 Service Provider to provide Digital workspace Monitoring Software

A Megbízó Szervezet a Szolgáltatót szeretné megbízni azzal, hogy az ESB digitális munkahelyfelügyeleti szoftverét biztosítsa, licencelje, támogatja és karbantartsa. Az ESB a ControlUp felügyeleti szoftvert üzemelteti, amely lehetővé teszi a modern digitális technológiák kihasználását, hogy adatot gyűjtsön és elemzzen minden kritikus ponton a digitális munkahelyinfrastruktúrán. Továbbá történelmi adatokkal rendelkezik, amelyek nagyon fontosak a trendek felismeréséhez és a problémák proaktív megoldásához. A Szerződés (nem kimerítő lista – magas szintű keret) a következőket tartalmazza: ControlUp teljesítményfelügyeleti szoftver A szoftver támogatás és licencelés szállítása az ESB jelenlegi digitális munkahelymegoldásához. Karbantartás az összes létező szoftverhez. A szoftver licenc/előfizetések kezelése minden eszközre és szoftvermodulra szükséges. A szoftver támogatás és licencelés szállítása az összes új szoftverhez, amelyet a szerződés időtartama alatt adnak hozzá. Ez nem lesz korlátozva a ControlUp kapcsolatos termékekre, mert más digitális felügyeleti megoldások is figyelembe vehetők.