Németország – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Integriertes Geschäfts- und Personalmanagementsystem

A beszerzés tárgya egy integrált üzlet- és személyügyi kezelő rendszer, amely a Software-as-a-Service (SaaS) modellben történő szoftverbemutatást, felhőműködést, implementációs szolgáltatásokat, valamint alkalmazáskezelési szolgáltatásokat (AMS) foglalja magában a megbízó személyügyi, tisztségviselő ellátási, pénzügyi és adminisztratív folyamatainak leképezésére. A beszerzés a szabványos szoftverbemutatást és működtetését, a gyártói karbantartást és támogatást (Lot 1), valamint az implementációs, migrációs, oktatási, támogatási és alkalmazáskezelési szolgáltatásokat (Lot 2) foglalja magában. A rendszer beszerzésével a kiíró szervezet legfőbb célja, hogy adminisztratív, személyügyi és pénzügyi magfolyamatait teljesen digitalizálja, szabványosítsa és egy jövőbiztos technikai alapra helyezze. A rendszer a közigazgatási folyamatok hatékonyságát növeli, a adatminőséget és nyomon követhetőséget, a jogbiztonságot erősíti és az szervezet irányítási és döntéshozatali képességét javítja. A jelenlegi rendszerek heterogén egyedi megoldásokból, korlátozott integrációs képességből és magas manuális feldolgozási lépcsőkből állnak, ami redundáns adatokhoz, növekvő hibapotenciálhoz és nehezebben ellenőrizhető folyamatokhoz vezet. Ennek háttérében egy modern, integrált rendszer bevezetése szükséges, amely az összes adminisztratív magfolyamatot egy konzisztens, folytonos és skálázható platformon képzi le. A beszerzés céljait a következőképpen lehet megfogalmazni: a) Biztonságos működés egy kontrollált környezetben: Az integrált üzlet- és személyügyi kezelő rendszer egy privát felhőinfrastruktúrában történő biztosítása mandantumizált, védett és DSGVO-kompatibilis adatfeldolgozási folyamatokat garantálja. Ez különösen a személyes adatok biztonságos feldolgozását, valamint a releváns jogi előírások, mint a BDSG és LDSG RLP betartását foglalja magában. b) Jövőbiztos, integrált folyamatok: Egyedi digitális folyamatok az összes adminisztratív magterületen – személyügyi, tisztségviselő ellátás, pénzügyi és ellenőrzési – egy folytonos, átlátható és szabványosított folyamattervezést tesz lehetővé. A rendszeren átívelő adatkonszisztencia egy megbízható alapot teremt az operatív és stratégiai döntésekhez. c) Manuális munkaterhelés csökkentése: Szabványosított munkafolyamatok, automatizált rutinfoglalkozások és integrált jelentés- és elemzőfüggvények segítik a munkatársakat, csökkentik a hibapotenciált és kapacitást teremtnek értékteremtő feladatokra. Egyidejűleg egy tényalapú irányítási lehetőséget biztosít a konzisztens, aktuális és minőségellenőrzött adatokkal. d) Jogbiztonság és megfelelőség: A rendszer minden releváns jogi előírást leképez, különösen az adatvédelem, a könyvelés, a költségvetés és a tisztségviselői jog tekintetében. Ellenőrzésbiztos dokumentáció, nyomon követhető ellenőrzési és jóváhagyási folyamatok, valamint szabványos ellenőrzési lépések biztosítják a jogi követelmények teljesítését. e) Skálázhatóság és rugalmasság: A privát felhő környezet lehetővé teszi a rugalmas alkalmazkodást a növekvő adatmennyiségekhez, növekvő felhasználói számokhoz és a jövőbeli szervezeti követelményekhez. Ezzel a rendszer jövőbiztos, bővíthető és teljesítőképes a közigazgatási folyamatok hosszú távú támogatására. Az integrált üzlet- és személyügyi kezelő rendszer implementálásával a privát felhőben létrejön egy integrált, szabványosított és ellenőrzésbiztos digitális infrastruktúra, amely az adminisztratív magfolyamatok folyamatos digitalizálásának és optimalizálásának alapját képezi. A rendszer hatékony, átlátható és jogi követelményeknek megfelelő leképezést tesz lehetővé az összes releváns folyamatnak, csökkenti a redundáns folyamatokat és növeli az irányítási képességet az szervezet minden szintjén.