Finnország – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Perehdytysjärjestelmän ja oppimisjärjestelmän kokonaisratkaisu

A megbízás tárgya a Kymenlaakson jóléti terület számára beszerzendő, a beavatkozásrendszer és a tanulási rendszer alkotó, a hozzájuk tartozó szolgáltatásokkal együttesen álló komplex megoldás. A komplex megoldásnak támogatnia kell a beavatkozás és tanulási tervezését, végrehajtását, irányítását, célzott beavatkozásokat, figyelmet és jelentéseket. A megoldásnak lehetővé kell tenni a felhasználói, szerepkörök, feladat, egységek és helyszínek szintjén történő beavatkozási és tanulási folyamatok kezelését, valamint tartalmak célzott átadását különböző felhasználói csoportoknak. A megbízás részei a beavatkozásrendszer és tanulási rendszer használati jogai folyamatos SaaS-szolgáltatásként, a rendszer bevezetése, meghatározása és konfigurálása, a kínálati kérés és annak mellékleteiben meghatározott integrációk, tesztelés, pilotprojekt, kiképzések, dokumentáció, karbantartás, támogatás, verziófrissítések, szolgáltatáskezelés, folyamatos működés biztosítása, valamint a szolgáltatás leállításához és adatok átszállításához kapcsolódó exit-szolgáltatások a kínálati kérés és annak mellékleteiben meghatározott keretek között. A megbízás része a bevezetési projekt, amely legalább a projektkezelést, a megoldás meghatározását és konfigurálását, a kínálati kérés és annak mellékleteiben meghatározott integrációkat és adatátszállításokat, tesztelést, pilotprojektet, kiképzést, dokumentációt, átmenetet a termelésbe, valamint a folyamatos szolgáltatásba való átmenetet fed. A bevezetési projekt a megbízási szerződés aláírása után indul. A beszerző egység célja, hogy a komplex megoldás 2027. május 1-jén legyen termelésben. A kínálóknak a kínálatukban előzetes bevezetési tervet és időtáblát kell benyújtani a kínálati kérés és annak mellékleteiben meghatározott módon. A kínálóknak a tervükbe be kell foglalniuk a termelésbe való átmenet előtt történő meghatározási, konfigurálási, integrációs, adatátszállítási, tesztelési, pilotprojekt, kiképzési és jóváhagyási feladatokat. A termelésbe való átmenet akkor kezdődhet, ha a kínálati kérés, a megbízási szerződés és azok mellékleteiben meghatározott termelésbe való átmenet feltételei teljesültek, és a beszerző egység jóváhagyta a komplex megoldást termelésbe. A bevezetési projekt részletes tartalma, szakaszolása, felelősségek, termékei és jóváhagyási eljárása a kínálati kérés, a megbízási szerződésvázlat és azok mellékleteiben meghatározottak. A megbízás költségszerkezete és összehasonlító ára a kínálati kérés árszámla melléklete szerint alakul. A kínálóknak az árszámla mellékletben meghatározott módon kell árazniuk a komplex megoldás megvalósításához szükséges minden kötelező egyszeri és folyamatos költséget. A kiképzési naptár és a célbeszélgetések kezelése nem tartozik a megbízás tárgyához. A kínált komplex megoldásnak kész és termelésben lévő SaaS-szolgáltatásnak, vagy más hasonló folyamatosan szolgáltatandó megoldásnak kell lennie. A megbízás tárgya nem egy széles körű, felhasználói szempontból fejlesztett szoftverprojekt. A megoldás beszerző egység szintű konfigurálása, a kínálati kérésben meghatározott integrációk, valamint a bevezetéshez és adatátszállításhoz kapcsolódó munkák azonban megengedettek a kínálati kérés és annak mellékleteiben meghatározott keretek között. A megbízási szerződés hatályba lép, ha mindkét fél aláírta azt. A bevezetési projekt a szerződés hatályba lépése után, a folyamatos szolgáltatás termelésbe való átmenete előtt, valamint szükség esetén a termelésbe való átmenet után valósul meg. A folyamatos szolgáltatás időkorlátos szerződési ideje két (2) év, 2027. május 1-jétől 2029. április 30-ig. A beszerző egységnek jogában áll a szerződést két (1) éves opcióidőszakkal meghosszabbítani. Az első opcióidőszak 2029. május 1-jétől 2030. április 30-ig, a második opcióidőszak 2030. május 1-jétől 2031. április 30-ig tart. Az opcióidőszakok használata a beszerző egység joga, nem kötelezettsége, és mindkét opcióidőszak használatáról külön döntés születik. A megbízást nem osztják fel alrészekre. A pályázati eljárás alapján választanak egy (1) szolgáltatót, aki felel a beavatkozásrendszer és tanulási rendszer alkotó komplex megoldásért, valamint a hozzájuk kapcsolódó bevezetési, integrációs, karbantartási, támogatási és egyéb szolgáltatásokért. A kínált komplex megoldás és szolgáltatás működési, technikai és minőségi követelményeit a kínálati kérés és annak mellékleteiben minimális követelményekként rögzítik. A kínálati összehasonlításba csak azok a kínálatok kerülhetnek, amelyek teljesítik az összes megadott minimális követelményt.